浙江新闻客户端监制 吴雅茗 蒋梦桦 策划 施晓义 徐贤飞 记者 叶梦婷 沈立 共享联盟·浦江 严顺华 苑强
【编者按】
2022，之江大地改革潮涌。一项项事关经济社会发展的改革扑面而来，悄然改变着你我的日常。
更便捷、更美好、更有获得感。你，get到了吗？
浙报集团融媒共享联盟推出“改革体验官·浙一年”年终新闻行动，邀请百姓体验官出镜，感受我们身边的改革故事。
遇到”一件事“涉及多项业务的时候，如何提高市民办事过程中的效率，解决折返跑的问题？
为破解这一难点，今年以来，浦江行政服务中心强化集成优势，按“一件事一次办”改革工作要求，推出“一件事”办理中，业务流转“只取一个号”的服务模式，即市民在取了一个号后，就无需再取号，在不同窗口就可以办理多项业务。
针对办事群众重复取号体验感差和窗口布局不合理的问题，浦江行政服务中心对叫号系统进行全面升级，多次优化叫号系统，实现预约叫号、窗口转号，受理窗口叫号等功能，群众办理多个事项，不需要重复取号，窗口办结后提供帮转号、取号服务，群众只取一个号就能办理多项业务，有效缩短了重复排队等候时间，提高了群众办事效率。
记者当天体验的单位社保医保登记业务，原本需要办理需要20分钟，当天5分钟就办完了。今年以来，浦江县行政服务中心累计办理各类“一件事一次办”业务3.2万余件。
目前，“只取一个号”的服务模式运行情况怎么样？跟着改革体验官的镜头，一起看一看吧。
值班编辑：何贤君
值班主编：杨振华
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