连日来，阿勒泰铁路有序恢复列车开行，客流呈现明显回升态势。阿勒泰火车站主动适应客流变化，加强客票预售监测，灵活调整运力，满足旅客出行需求。

12月17日下午，记者在阿勒泰市火车站看到，站内人头攒动，来往的旅客络绎不绝。在候车大厅，市民张艳玲提着行李，等待着检票上车，前往克拉玛依市。

“一直想去克拉玛依办事，得知火车陆续恢复运行以后，买上票就来了，工作人员服务周到，进站也很方便。”张艳玲说。

为保障旅客安全健康出行，阿勒泰火车站积极做好旅客出行服务工作，持续优化进站流线，及时增开安检通道，增派安检力量，加快旅客进站效率。并适时根据客流采取相关措施，精准调配运力，做好服务保障。

中国铁路乌鲁木齐局集团公司奎屯车务段阿勒泰站售票员冯媛媛说：“阿勒泰火车站于12月9日开通第一趟列车，现在旅客朋友进站不再需要查验核酸报告及扫码，12月11日起，元旦期间的火车票已经开始预售，除夕当日火车票也将于1月7日起正式预售，需要乘坐列车的旅客朋友，可在12306网站、12306手机APP查询及购票，也可以在铁路指定代售点购票。”

此外，为助力广大旅客出行，阿勒泰火车站畅通售票渠道，在售票厅设专人引导，客流高峰时段在进站口、候车室、检票口等加强秩序维护和组织引导，为旅客提供问询求助、便捷改签、候乘引导、失物招领、投诉处理等服务，努力提升广大旅客出行的体验感和幸福感。

乌鲁木齐铁路公安局奎屯公安处阿勒泰站派出所挂职副所长叶尔多斯·喀兵说：“下一步，我们将改进和提升安全管控能力，全力打造铁路标杆，着力在保障安全出行、提升服务品质上下功夫，为第十六届新疆冬季旅游产业交易博览会及自治区第一届冬季运动会顺利召开助力的同时，让广大旅客在出行过程中感受到家一般的便利和温暖。”（阿勒泰市融媒体中心记者 马拉力·加尔恒 通讯员 叶尔波拉提·司马义）