天山网讯（记者 李娜报道）从网友发帖反映违停车辆影响出行，到辖区交警现场整治，仅仅用了不到24小时的时间。近日，“石榴云12345问政”留言板上的一条感谢留言，透露着群众对水区交警的肯定。

　　记者联系到发帖网友“靠岸666”后，他表达了对交警的感谢。12月13日凌晨，“石榴云12345问政”留言板上收到网友“靠岸666”的留言，“水磨沟区新民东街南三巷至东外环出口本身就属陡坡路段，加之未及时清理积雪，使道路结冰，尤其是路边的违停车辆更加影响交通，易发生交通事故，高峰时段造成长时间拥堵，给沿途居民出行带来困难，急盼交管和环卫部门给予解决！”

水磨沟区新民东街南三巷至东外环拐弯路段停放的违规车辆。图片由网友“靠岸666”提供

　　留言人网友“靠岸666”告诉记者，他是水磨沟区新民社区同心圆小区居民，因为每天上下班都会经过这一路段，看到违章车辆乱停乱放现象比较严重，加之路面结冰，本来是双向车道，目前也只有单行道的宽度，车辆在经过拐弯处时很容易发生交通事故，想到还有很多小区的老人和孩子要出行，存在较大安全隐患，才在深夜留言石榴云“12345问政”留言板，希望得到妥善处理。

　　让他没想到的是第二天就接到了水磨沟区交警大队的回访电话，告知他民警已对违章车辆进行了处罚，并清理的路边的违章车辆。留言人对水磨沟区交警大队的工作态度和办事效率非常满意，12月14日凌晨2时47分，网友又发了一条《感谢水区交警大队》的留言，对交警提出表扬。

石榴云“12345问政”留言板网友“靠岸666”留言截图

　　随后，记者从乌鲁木齐市公安局交警支队水磨沟区交警大队了解到，12月13日13时42分水区交警大队就接到了网友“靠岸666”的诉求转办，民警立即赶往现场实地查看情况，并采取了相应的整改措施，对违章车辆进行处罚。当日下午18时52分，水区交警大队南湖路中队民警王涛对留言人进行了电话回访并告知其处理结果。同时，水区交警大队也表示该路段本身车流量较大，具有一定治理难度，“一管就好一放就乱”的现象屡次发生，今后水区交警大队会进一步加强巡逻，加大处理力度。

水磨沟区新民东街南三巷至东外环路段停放的违规车辆。图片由网友“靠岸666”提供

　　关于新民东街南三巷至东外环路段的积雪清理问题，记者联系了管辖该区域的新民社区，工作人员回复：该路段已经承包给了物业，由其负责此路段的积雪清理。今年入冬以来降雪比较频繁，物业公司存在清雪不及时的问题，今后社区会督促物业公司及时清理积雪，减少道路结冰带来的安全隐患，确保居民安全出行。

　　一条是投诉，另一条是感谢，两条留言相差24小时。在这24小时之内，水区交警大队的办事效率赢得了网友的认可。