12月14日
孝感市孝南区的胡爹爹
来到毛陈派出所求助称
其弟弟中风后瘫痪在床行动不便
一直在福利院治疗
胡爹爹想为弟弟办理紧急救助时
才发现身份证不小心遗失了
给日常生活、治病就医等方面带来诸多不便
希望能得到民警的帮助
知悉情况后
民警迅速向所领导汇报
领导了解后
立即安排民辅警陪同胡爹爹来到福利院
因福利院闭式管理
便托福利院工作人员拍摄照片
多次尝试后成功采集到其弟弟的照片信息
随后，照片通过审核后
民警第一时间联系了胡爹爹
15日下午
胡爹爹带着资料来到户籍大厅
民警耐心详细的向其讲解身份证相关政策
并为其弟弟办理了二代身份证和应急的临时身份证
临走时，胡爹爹对民警上门服务
解决难题的行为连声称赞和诚挚的感谢
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