事发漳州:入户过道上,瓷砖突然大面积脱落



◆第8栋2单元第31层,过道瓷砖脱落后的现状



◆第8栋2单元第25层,过道瓷砖刚脱落时的场景

12月18日,漳州市区家芗0596小区(以下简称“0596小区”)多位业主向导报记者反映称,12月17日13时和18时30分许,0596小区第8栋2单元的第25层和第31层电梯口入户过道的瓷砖突然大面积掉落,业主们每天回家心慌慌......    小区开发商表示,这些过道上的瓷砖已过2年保修期,开发商无义务进行维修。物业方认为,此非物业方责任,物业方只能垫付资金逐步进行维修。
走访:
32层的楼有15层出现瓷砖脱落
12月18日傍晚,导报记者来到0596小区第8栋2单元第25层。一出电梯门,在电梯口出口一侧的入户过道上,有51片瓷砖缺失,水泥墙裸露在外,每处缺失的瓷砖尺寸约为22厘米*11厘米。而入户过道一侧,则整齐堆放着许多破碎的瓷砖。
导报记者继续坐电梯来到第31层,一出电梯门,看到电梯口正对面,有27片瓷砖缺失,水泥墙裸露在外。入户过道一侧,也整齐堆放着许多破碎的瓷砖。
据悉,0596小区第8栋2单元共有32层,住有约320户业主。在0596小区第8栋2单元第15层的电梯门口处,导报记者看到,电梯入口处上方的瓷砖大部分已脱落,水泥裸露在外面。
随后,导报记者步行逐层查看该楼栋2单元每一层入户过道的瓷砖贴合情况。经查看,第8栋2单元第1、6、8、9、10、11、15、16、22、23、24、25、26、31和32层电梯口入户过道的瓷砖存在掉落现象。走访中,多位业主怀疑房屋存在质量问题。
开发商:
已过保修期,没有义务进行维修
19日下午,导报记者找到小区的开发商——漳州高力置业有限公司。关于小区过道的瓷砖为何会大面积脱落,负责人曾先生解释说,这个属于施工工艺问题。当时开发商在建房时,为了让小区过道看起来比较高端,便花了200万元在过道贴瓷砖。但是,由于天气的问题,导致了过道瓷砖的热胀冷缩,才出现瓷砖大面积脱落。“目前,这个小区是由物业在管理,应该由物业去维修和保养。”曾先生表示,该小区8栋是在2014年交的房,到现在已经8年了。依据相关法律法规,已经过了2年的过道瓷砖保修期。对于小区里楼道瓷砖脱落的问题,他们没有义务进行维修和保养。
对此,2单元第15层的业主吴女士表示,她2014年底入住时就发现入户过道上出现瓷砖脱落现象,第一时间便向物业和开发商反映,但从未见有人来修补瓷砖。同楼层的翁先生介绍,他家是2015年入住的,入住时也发现入户过道上出现瓷砖脱落现象。吴女士表示,开发商在保修期内没来修,现在拖到过了保修期就说没有维修义务,他们认为开发商这样处理不妥。
物业:
非物业方责任,已安排人员到场清理
19日下午,0596小区物业陈主任介绍说,12月17日中午和傍晚,该小区第8栋2单元的第25层和第31层确实出现了入户过道瓷砖突然脱落的现象。接到反映后,物业方已第一时间安排人员到场清理,并敲掉存在脱落隐患的瓷砖。
陈主任介绍,早在2017年,物业方就先行垫付资金对0596小区内所有入户过道上脱落的瓷砖进行修缮。但从2018年开始,物业方发现瓷砖脱落现象又出现了。陈主任表示,该瓷砖脱落现象并非物业方的责任。目前,本着安全为主,物业方已先出资请人及时将脱落的瓷砖清理干净,并挖掉存在脱落隐患的瓷砖。如果想彻底解决这一问题,只能征求该栋业主“双过半”同意后,使用公维金进行全面维修。
导报记者 张雄敏 刘龙 文/图 编辑 洪婷婷


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