为破解老旧小区多、管理矛盾多、物业入驻难度大等问题，今年以来，酒泉阿克塞县红柳湾镇金山社区以苏露小镇为试点，探索出一条“党建引领、支部推动、多方参与、共建共享”的小区治理新路径，以“红色物业”提升服务群众质量，将温暖送到群众心坎上。

“红色驱动”驶出“加速度”。通过平台搭建和资源对接，积极创建以党组织为中心，社区、物业服务企业协同运作的管理模式。因地制宜试行“交叉任职”工作机制，选派1名社区党委班子成员、1名网格支部书记担任物业党建指导员，参与小区物业工作，对物业服务范围、收费标准等进行监督，吸纳物业公司管理人员担任社区兼职委员，促进双方主动配合完成相关工作。

“红色阵地”汇聚“向心力”。依托小区现有基础设施，将党旗插在物业管理第一线，在“可视化”阵地建设中不断注入“红色物业”基因，科学利用楼栋单元、花园空地等场所，将党建文化、物业企业文化、红色志愿服务等内容融合展示，营造浓厚“红色物业”文化氛围。利用小区门房，打造“红色互助驿站”，在保障小区基础管理的同时，留出便民服务空间，吸引辖区热心党员、居民业主、大学生等志愿服务力量，开展充充电、歇歇脚、喝喝茶、谈谈心等服务，推动形成互助友爱新风尚。

“红色管家”架起“连心桥”。推行“社区党组织+物业+网格员+志愿者”的“红色管家”模式，结合“五联双报到”“契约化共建”等，社区3名网格党支部委员、2名网格员、6名物业管理人员、60余名志愿者构建起“红色管家”服务联盟，开展“线上＋线下”立体式服务，用红色力量将物业和社区融到一起。线下实行常态化走访联络，及时解决群众反映问题。对涉及业主利益和小区改造等重大问题进行会商会办，积极整合资源，常态化开展联合治理，实现诉求精准、有效对接，确保小区居民看到实实在在的成效。安装充电桩解决高层楼居民电动车充电难题，搭建车棚、合理规划停车位解决居民车辆停放问题，安排专人定期修剪打理花草。通过推行“红色物业”建设，居民关注的问题解决了，邻里关系和谐了。“有事就给组织说，说了就能解决问题”成为小区居民的共识。(张海婷)

责任编辑：李雪锋