日前，国家工业和信息化部公布2022年度国家中小企业公共服务示范平台名单。由温州职业技术学院承接运营的温州市企业综合服务平台继2019年获评后顺利通过复评，再次成功上榜，这是全省唯一一家以高校运营的企业综合服务平台首次两度上榜。

      国家中小企业公共服务示范平台是经工业和信息化部认定，围绕大众创业、万众创新，以需求为导向，为中小企业提供信息、技术、创业、培训、融资等公共服务，具备管理规范、业绩突出、公信度高、服务面广等优势的行业领先服务平台。

      近年来，温州市企业综合服务平台认真贯彻落实服务“四家”的工作要求，高频对接市经信局等相关部门，高效整合政府部门资源，高能联接各级政府部门、平台、高校和服务机构力量，服务好“东家”，让政府满意；从服务主体、对象、内容和中介四方面着手提高服务企业能力，服务好“客家”，让企业满意；有效提升学校在温州区域的知名度和社会竞争力，实现学校与企业在定向研发、成果转化、人才流动等方面的无缝对接，服务好“本家”，让学校满意；以“温州是温州人的温州”为“立足点”，走向世界，赋能温企的国际化发展，服务全球温商，成为“世界温州人家园”中的温馨港湾，服务好“大家”，让社会满意。

      此外，还不断发挥自身优势，通过高标准迭代“帮企云”、 高质量服务“专精特新”、 高水平打造“云学堂”以及高起点推进“国际化”这四个方面不断做好温州企业服务工作。

      其中，在高标准迭代“帮企云”方面，已累计为企业解决各类难题2.4万余个，成为了我市企业反馈问题诉求的主渠道、成为了“两个健康”创建的亮点品牌。目前“帮企云”2.0版-企业诉求化解平台，已在电脑端和手机端同步上线，并开通了96666热线，与12345政务服务热线同步并行，开启为企服务专席。

      在高质量服务“专精特新”方面，平台紧紧围绕温州推进“隐形冠军”之城建设的决策部署，为“专精特新”企业为基础的优质企业梯队提供个性化、“一对一”的定制服务。今年7月平台还发起设立了“专精特新企业融资服务中心”，打造“金融超市”，主要面向全市500余家专精特新“小巨人”、“隐形冠军”企业开展服务，成立短短数月以来，已经为我市专精特新企业融资超54亿元。

      在高水平打造“云学堂”方面，亲清政商云学堂作为平台承办的全国首个致力于构建亲清政商关系的线上学习平台，自2020年8月上线以来，不断推陈出新、改造升级，已建成集教学直播、专家沙龙、企业家访谈等功能为一体的录播大厅，坐落于平台九楼。目前亲清政商云学堂已开展在线培训150余期，共有累计600余万人次关注收看，其中企业人士达300万余人次，现已成为促进温州企业家和党政干部共同学习、增进互信、同步成长的重要渠道。

      在高起点推进“国际化”方面，中国中小企业国际合作协会温州办事处是协会继在深圳之后挂牌的全国第二家地市级中小企业服务机构，与平台合署办公。温州办事处辐射长三角经济带，在聚焦温州中小企业国际化发展的同时提炼总结温州培育中小企业的好做法、新经验，向全国全世界推广。目前，我市已经以“四个创新”缓解中小企业融资难融资贵的“温州做法”亮相中欧对话会，并承办了“人工智能赋能中小企业对接会”、“创新之光优秀成果发布”等活动。依托协会与工信部中小企业发展促进中心资源，帮助会员企业拓展对外合作渠道，推动企业在产品展示、商贸洽谈、市场开拓等方面的国际合作。

      下一步，温州市企业综合服务平台将持续深化服务内涵，健全服务机制，为我市打造“隐形冠军之城”，“两个健康”先行示范区和“千年商港，幸福温州”的建设不断注入新活力。