近日，随着疫情防控工作进入新阶段，居民对自身健康防护和疾病诊疗的需求也在上升。对此，阳坊社区卫生服务中心家庭服务团队积极拓展诊疗思路及就医途径，全力保障患者在疫情期间就医用药需求，做到“轻症有疗效、重症有药吃、危重早转诊”，切实做好居民身边最亲近的“健康守门人”。

不久前，阳坊镇辛庄村张英老人出现高热、喘憋、血压升高的症状，辛庄村家庭医生张诚在微信群中得知该情况后，立即联系患者家属并告知可以上门为老人诊治。

来到张英家后，张诚首先为老人测量了血压和体温，并仔细询问了老人的具体病情，随后根据老人的情况为其进行诊治。及时准确的治疗使张英老人的病症迅速得到控制，症状也有所缓解。

据了解，张英老人因病卧床多年，一直以来都是辛庄村家庭医生团队的重点关注对象。“我们一直跟张大夫签的家庭医生，他经常给我们打电话询问身体情况，这次如果不是张大夫及时赶到，后果还真是不敢想象，我们全家都非常感谢张大夫。”张英老人家属说道。

“我们中心多次对所有全科医生进行系统培训，特别是对新冠肺炎轻型、普通型、重型、危重型的正确判断，根据临床分型对患者进行针对性指导及相应处置，尤其是做好危重型患者的早期识别工作，能够及时联系上级医院转诊。”阳坊社区卫生服务中心相关负责人表示。家庭医生团队通过主动摸排重点人群，重点关注居家卧床、急危重症患者，通过电话指导、120紧急转诊等途径解决患者就医需求，必要时主动开展上门巡诊，避免患者外出引发交叉感染。同时，制定药品救急救需制度，通过与药房沟通，在满足绝大部分患者用药需求的基础上，为重点人群患者提供线上预留药品服务，切实保障居民生命安全。

此外，家庭医生团队还通过微信群、朋友圈等信息平台定期推送新冠肺炎疫情相关预防知识，及时消除新冠肺炎疫情患者的恐慌和不安情绪。并大力宣传居家正确开窗通风方法、物体表面如何消毒、以及患者物理擦拭降温等措施，营造家庭、医院共同防疫的诊疗环境。

疫情期间，阳坊社区卫生服务中心家庭医生团队还主动拓展用药思路，针对不同患者就医需求，利用中草药清热解毒优势，给予中药代茶饮协定处方，并采取针灸、推拿、学位按压等中医理疗措施，在有效缓解患者症状的同时，大大减轻了口服用药压力，从而保障发热哨点药品供应，确保高热及重症患者得到妥善处置，使每位患者都能得到及时有效的治疗，最大程度保障辖区居民身体健康。

图文/王宇崎