当前，正值迎峰度冬期间，全社会用电量明显增长。国网绵阳供电公司科学部署，坚守岗位的“电管家”活跃在绵阳的大街小巷，全力保障各类用电需求。

上午，国网四川电力（绵阳市区）连心桥共产党员服务队队长龙攀带着队员来到了高新区虹苑路社区三河堰六组。

居民黄文友与老伴儿住在这里，他已72岁高龄，平时行动多有不便，龙攀等人专程上门帮助他解决用电问题。

此前，老人家中一个插座的线路损坏，他自行接了线，但时间一长，电线里的铜芯裸露了出来。

“我老伴儿有时不太清醒，我担心她有时候自己去弄会触电。”老人黄文友说。

经过电力工人的检查，当初的接线方式没有大的问题，只是需要重新对线路做绝缘处置。

服务队队员一番忙碌，几分钟就将问题解决了。随后，队员们还帮助老人检查了家中其他地方的电力设备及线路。

临走时，队员们反复提醒老人遇到用电问题不要自己“上手”，要寻求专业的帮助。

“他们很辛苦，还能专门过来帮我检查，很周到，很感谢他们。”黄文友说。

离开老人家，队员们刚刚回到办公地点，双碑社区第四居民小组的几位居民就找上了门。

此前，居民自家的设备曾多次出现跳闸现象，这支共产党员服务队随叫随到，迅速帮助他们解决了问题。居民们这次到来是为了送上锦旗表示感谢。

“叫他们来修的时候很晚，他们真的很辛苦，干到凌晨。抢险及时，供电及时，解决了我们的难事。”双碑社区第四居民小组居民周凤富告诉记者。

据网绵阳供电公司统计，因冬季天气寒冷、居家人员较多、取暖设备使用频繁等多重原因，上周，国网经营区内，居民日均用电量达到1148.59万千瓦时（度），较去年同期增长21.11%，较今年11月增长62.58%。

居民用电量的增长，让全市的“电管家”都比之前更加忙碌。仅是龙攀所在的国网四川电力（绵阳市区）连心桥共产党员服务队，从12月至今就受理了超过4000笔报修工单。

队员们一边配合抢险，一边走访存在行动不便等特殊情况的居民。这段时间，服务队出现了一定程度的减员，其他人更忙了。

“我们在岗的队员每天的工作量较以往增加了大概两至三倍，人均工单量也激增。但是，做好供电服务是我们的职责，我们会全力以赴保障居民们用上放心电。”龙攀说。

绵阳广播电视台融媒体中心

记者：谢斌

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