潍坊日报社潍坊融媒讯 近日，中华全国总工会发布2022年“最美工会户外劳动者服务站点”名单，我市6处户外劳动者服务站点榜上有名。分别是：潍坊市工人文化宫工会户外劳动者服务站点、坊子区龙山路双羊街环卫驿站工会户外劳动者服务站点、潍坊高新区潍坊软件园工会户外劳动者服务站点、青州宋城工会户外劳动者服务站点、奎文区恒建—1532文化产业园户外劳动者服务站点、诸城慈海第二医院工会户外劳动者服务站点。截至目前，我市已先后有12处站点获全国“最美工会户外劳动者服务站点”殊荣。

潍坊市工人文化宫工会户外劳动者服务站点。

　　让户外劳动者

　　随时随地有温暖

　　一杯热水可以驱除冬天的寒意，一句问候可以缓解早起晚归的疲惫。气温骤降，对于户外劳动者是一个不小的考验，而工会户外劳动者服务站点就成了他们第二个家。12月20日，环卫工人孙加芬在做完路面清扫工作后，像往常一样，走进1532文化产业园的户外劳动者服务站点，从墙角的饮水机上接了一杯热水，在服务站内短暂歇脚，让孙加芬在身体感受到温暖的同时，心里也暖融融的。

　　“冬天最怕遇到降温天气，有时候想喝热水都没地方去接，现在好了，户外劳动者服务站点为我们提供了很多方便，使我们真真切切感受到‘家’的温暖。”孙加芬感叹道，她就在附近打扫卫生，夏天还能找个树荫坐坐，冬天真是没地方去，自从有了这个服务站点，她经常来这里休息。

潍坊软件园工会户外劳动者服务站点。

　　记者在该服务站点看到，站内配备了手机充电桩、饮水机、微波炉、座椅、急救箱等设施，可以为户外劳动者群体提供饮水、休息、避雨、热饭、充电等便利服务。

　　关爱一群人，温暖一座城。近年来，市总工会按照“工会主导、多方共建”的原则，以工会自建和发动爱心企业、沿街商户、社会公益组织等社会力量共建的方式，在全市建成户外劳动者服务站点442个，累计投入建设资金273.7万元，覆盖户外劳动者17万余人。

　　“精细”+“精准”

　　不断提升服务品质

　　位于诸城市密州东路的慈海第二医院工会户外劳动者服务站点，是外卖小哥马军涛经常来的地方。“以前累了只能在车上坐一下，现在有了服务站，既能休息还能给手机充电，太贴心了。”马军涛说，户外劳动者服务站点想得真周到，还配备了酒精、免洗手消毒凝胶等消毒用品，对他们整天在外面奔走的人来说是最需要的，让他们在这个特殊时期外出工作也更加安心。

诸城慈海第二医院工会户外劳动者服务站点。

　　同样，在潍坊软件园工会户外劳动者服务站点也有暖心的举措。记者看到该服务站点为户外劳动者提供了专属车位，彻底为户外劳动者解决了停车难的后顾之忧。

　　值得一提的是，当前全市站点不仅在门口显要位置全部悬挂统一标牌，室内张贴《服务公约》、评价服务的二维码，户外劳动者还可通过“齐鲁工惠”App导航轻松找到附近的服务站点，还能对驿站的服务进行满意度评价，让服务站点建设管理更加走“心”。

　　如今，通过市总工会的科学规划、合理选址，我市中心城区目前基本形成了1公里半径的服务圈，户外劳动者步行十几分钟即可找到一处休息场所。

　　全力擦亮“工”字招牌

　　倾情打造服务品牌

　　服务好不好，群众说了算。为切实将户外劳动者服务站点建好，市总工会在每处站点均配置意见建议征集簿，健全监管制度，并开展“示范站点”“明星站长”评选，提高社会参与站点建设的积极性。

环卫工人在坊子区龙山路双羊街环卫驿站工会户外劳动者服务站点休息、吃饭。

　　不仅如此，自2020年起，市总工会每年都会选树全市户外劳动者服务站点示范点，并拨付建设补助资金，发挥作用突出的站点积极向省总工会和中华全国总工会推荐为全省、全国最美工会户外劳动者服务站点。同时，各县市区总工会按每季度至少一次、每次不少于总数四分之一的比例，对辖区内站点运行情况进行抽检，市总工会每年一次对全市站点建设情况进行抽查督导，及时发现问题，指导相关单位做好整改。通过实实在在的管理措施，让户外劳动者“知道来、愿意来、经常来”，把好事办到群众心里去，在全社会营造起尊重劳动、关爱劳动者的良好氛围。

　　如今，一个个户外劳动者服务站点如雨后春笋般涌现，已经成为关爱户外劳动者的暖心站、传播城市文明的爱心接力站、工会服务职工群众的工作站。目前，市总工会正全力加大资金扶持和资源供给，通过典型引路和示范带动，进一步推动各站点提升服务针对性和实效性，依托站点凝聚社会力量，全力擦亮“工”字招牌倾情打造服务品牌。

潍坊日报社全媒体记者: 于菲/文图

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