设置在线服务平台、公布家庭医生名单、共享药箱、核酸采样屋变发热诊疗站……最近几天，这些词在江苏多地市民的朋友圈里刷屏。多项便民设施改造或升级，作为医疗卫生服务机构医疗服务主动延伸的形式，增加了对老百姓来说便捷可及的防疫服务。而除了公共服务层面，在居民互助层面，多地市民守望相助、邻里“共享”药品药箱，也让我们看到冬日里的暖意流动。

“我家还有两盒连花清瘟，需要的友邻们直接找我。”“之前买的抗原快到了，大家需要的说一声。”“真不用钱，药不是用来存的，是用来给人退烧的。”……据紫牛新闻报道，在冬日，关于“邻里互助 共战疫情”的一幕幕故事悄悄在我们身边上演。

前不久， 哔哩哔哩联合中华书局公布了2022年度弹幕词“优雅”。为什么在今年众多弹幕热词里，这个“词”能脱颖而出？在如今的互联网上，“优雅”这个词早已不再附着于特定作品而在更多场景下被网友引用，往往用于称赞某人因拥有强大的内心或过硬的本领而处变不惊，无论在什么境况下都能找到并保持从容稳健的状态，并获得了众多网友的共鸣。

其实自古以来，人们对“优雅”就不无赞赏，因其反映了优秀传统文化里的生活智慧和处事哲学，原本就有一定的心理文化基因。从个人生活和心理层面上，“优雅”的内涵包括了泰然自若、从容应对。而在社会交往中，“优雅”更被引申出了具有当下性的内容，大大丰富了这个词汇原有的意义。

三年疫情以来，我们也看到了越来越多在社会交往中这样的“优雅”场面。在疫情中，很多人不止做到了自身不传谣、不恐慌，而是科学防疫，遵守规则，同时也在最大程度发挥自己的善良和爱心，用阳光和温暖疗愈着邻里，慰藉着别人。面对楼栋出现的阳性感染者，邻里不恐慌反而送上安慰，更有药品、生活用品等的雪中送炭，展现了人与人之间的相互理解，是一种“优雅”的风度；群里看到素未谋面的小区邻居发来求助信息，人们伸出援手、献计献策，增加了社区、邻居的共享暖意，是一种“优雅”的温度；甚至有人主动分享自己的康复经历，以告诉别人不要慌、理性应对，这也是一种“优雅”的态度。

城市化的社区邻里关系有着鲜明的特点，比如可能邻居之间面熟、未必真正熟悉，但越是在应对特殊情况时，人们越渴望社群的归属感。在药品的互通有无中，在关心的双向“奔赴”中，本来陌生的邻里之间会熟悉起来，分歧少了，热心互助多了，不见嘲讽计较、频见关爱温情，大家一致朝着战胜病毒的目标，在守望互助中增进认同感。

变化每一天都在发生。在变化和压力面前，这种暖心的“优雅”也是一种值得肯定的处事和社交态度。“优雅”不仅仅局限于审美或礼仪，还一定程度上折射着我们的社会风貌，善良优雅和团结有力并不矛盾，还会相互促进。邻里也是城市社会的一个个单元，无论网上网下，无论在小区邻居间，还是朋友圈微博这样的“社区”“广场”上，理性的声音，善意的理解，温暖的守望，才是具有正向和向善价值的情感粘合剂，也才能增强我们的社会心理“免疫力”。

12月20日举行的国务院联防联控机制新闻发布会上，国家卫健委新闻发言人介绍，当前，疫情防控工作的当务之急仍是保障好群众的就医用药。在各级医疗机构优化流程、扩容资源的同时，在整体服务构筑的基础上，守望相助、分享爱心，让善意和暖意流动在社会中，让信心和力量进一步凝聚起来，我们终将走出这场疫情，迎来春暖花开。

编辑 : 秦小奕