家政业作为新兴产业，近年来发展迅速，成为改善民生、保障就业的重要业态。市人大代表尹洁深耕家政行业16年，努力推动行业标准化建设，提升家政行业服务质量。

最近，日照华英职业培训学校入选2022年度山东省家庭服务职业培训省级示范基地。作为一家家政服务龙头企业，学校不断加强理论培训、实操培训和技能等级认定工作，实施标准化服务，推动行业向职业化方向发展。

市人大代表 日照市华英职业培训学校校长 日照阳光大姐家政服务有限公司总经理 尹洁：我希望家政企业打造服务品牌，根据市场的多元化服务需求，进一步拓展延伸服务项目，健全完善服务体系，孵化这个专业品牌和专业团队，小而精，大而强，相互融合。

为了加快实施标准化建设，日照阳光大姐家政服务公司开展了家政服务标准化试点工作，对标准化体系做了初步梳理汇总。建立了规范的服务语言与业务操作流程，以及专业的服务监督与公开的回访和评价制度。

市人大代表 日照市华英职业培训学校校长 日照阳光大姐家政服务有限公司总经理 尹洁：对标准化管理状况进行了自我评价，对出现的问题都积极采取了纠正措施，外部监督和内部自查相结合，查漏补缺，提升了各项家政服务质量和效率。

近年来，家政服务行业为广大的待业、从业人员拓宽了就业渠道，但行业内也存在着家政服务员队伍不够稳定，缺乏组织管理、协调和保护等问题。今年“市两会”，尹洁将提交《关于加强行业引导，促进家政服务业健康发展的建议》。

市人大代表 日照市华英职业培训学校校长 日照阳光大姐家政服务有限公司总经理 尹洁：我打算从主管部门、龙头企业带动、加强职业保障、加大扶持力度等4个方面提出相关的建议，来促进我们家政服务行业有序健康发展。