“您稍等，我马上就过去。”

　　“留置针先给这位患者打上，一会还要泵药。”

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　　12月24日上午，济南市中心医院东院区急诊科里人声鼎沸，飞驰而来的120急救车把病人送到大厅，医生迅速上前接诊;急诊门诊的患者正在接受医生询问病情;护士正在向患者核对姓名、准备输液……这又是急诊科忙碌的一天。连日来，这里一直在满负荷运转，最高一天接诊量达400人次。

济南市中心医院东院区急诊科主任谢伟正在给患者检查身体。

　　把医院当家已俩月24小时围着患者转

　　“阿姨，你感觉怎么样?还有哪里不舒服吗?”12月24日13:07，在济南市中心医院东院区急诊抢救室大厅，120刚刚送来一位老人。这位老人已经年过百岁，因为憋喘、血氧饱和度低被送到了急诊科。“感觉憋闷吗?是不是有痰上不来?”急诊科主任谢伟一路小跑着赶到患者身边，一边询问病情，一边记录、安排办理手续。“联系病房，尽快办理入院手续。”谢伟对一名护士说道。

　　这边话音刚落，另外一名患者出现突发情况，谢伟又跑了过去。

　　采访中，谢伟的电话络绎不绝，有患者询问病情的，有同事打来告知患者病情的，还有医院通知协调床位的……

济南市中心医院东院区急诊科护士正在为患者静脉注射。

　　自11月以来，为了避免疫情传播和医护人员非战斗减员，谢伟和他的同事们主动向医院申请闭环管理，吃住都在医院。谢伟以院为家，24小时坚守岗位，至今已经快两个月了。“既然选择做医生，尤其是急诊科医生，就必须要对得起医生这个职业，让每一位来就诊的患者能够信得过我们。”谢伟说。

　　同样以医院为家的还有急诊科护士长徐晓燕。37岁的她，平日里工作干练，走路带风，面对骤增的工作量，她常常是三步并作两步走，穿梭在各床位患者之间。“稍等一下，马上过去!”她扯着嘶哑的嗓子应道。为面前的患者换完药，紧接着跑到另一个床位前给予患者静脉注射。

　　“阿姨，攥紧拳头，稍微忍一下，可能会有点疼。”徐晓燕推着移动治疗台来到患者身边，一边安慰着，一边熟练地为患者注射。

　　“麻烦借过一下。”徐晓燕推着移动治疗台又赶往下一个病床前……

济南市中心医院东院区急诊科护士长徐晓燕正在换药。

　　记者在山东省立第三医院新城分院见到了同样忙碌的场景。为有效解决周边居民就医需求，该院进一步提升了医疗救治承载能力。“现在一天140-150人次的门诊量，最高能达到200人次门诊量，病床全部满床。”该院院长孙庆山介绍，“虽然面临着医护减员的情况，但是无论是发热门诊还是普通门诊甚至影像科，我们都在全力运转，确保不耽误任何一名患者就诊救治。”

　　轻伤不下火线 全力以赴救治患者

　　“叮铃叮铃叮铃……”12月22日17：20，一辆120急救车快速停稳在济南市第五人民医院急诊科门前，一名已经陷入昏迷状态的患者被飞快地推进急诊科大门。

　　重症医学科主任徐杰介绍，这名患者在外院手术过程中出现心脏骤停，心跳复苏后被紧急送来。医院重症医学科团队立即给患者进行了深静脉置管，开放有效静脉通道，给予补液扩容、去甲肾上腺素静脉泵入维持血压等治疗，经过一系列的抢救，患者生命体征逐渐趋于稳定。徐杰告诉记者，重症医学科人员紧张，但为了保证危重患者得以救治，医护人员一直坚守在危重患者救治的岗位上，应收尽收，应治尽治。

　　在济南市第五人民医院急诊科，一位左手缠着绷带的护士格外显眼。这名带伤工作的护士叫白云杨。“那天不小心摔在急诊分诊台前，当时就感觉手可能出了问题，但那会儿抢救室和观察室实在是太忙了，根本走不开，我就坚持着一直忙到下班。后来检查发现是软组织受伤、左大拇指小节错位，经过治疗后就继续上班了。现在是救治病人的关键时期，谁也不会要求休息或受到特殊照顾。”白云杨说。

　　医患双向奔赴 奋战背后是患者的理解与肯定

　　济南市中心医院急诊抢救室的空间比往日拥挤了不少，危重患者在这里进行抢救，急诊患者在这里完成初步诊疗，住院患者在这里进行分诊、留观，一些120送来的患者也随时涌入进来，还有一些康复出院的患者会再回来看看。

济南市中心医院东院区急诊科。

　　“谢谢你们!是你们给了我第二次生命!”今年45岁的徐女士今天出院了，出院前她向谢伟表达了自己的感激之情。听到这些安慰的话，谢伟心里很是温暖，也很感动，让他觉得自己不是“孤勇者”，很多患者的理解、包容，让他们更有信心挺过这段艰难的时期。

　　半个月之前，徐女士感染了新冠病毒，她同时服用了抗病毒感冒药和退烧药，导致独自一人在家的徐女士出现了浑身发紫、脸色发青的情况，一下子昏倒在地。“当时休克了，”徐女士说，“持续了一夜。”第二天一早，徐女士爱人回家时才发现倒在地上的徐女士。紧急叫了救护车，把徐女士送往中心医院东院区急诊科。“当时我的状况十分糟糕，医生说即使抢救过来也有可能是植物人了。”徐女士说。

谢伟正在电话协调相关工作。

　　她非常感谢这十多天来医生和护士对她的照顾。“谢伟主任亲自打电话与我爱人沟通我的病情，护士在给我换药时看到我心情不好，还说了很多开导我的话，我都记在心里了。”徐女士告诉记者，“真的谢谢你们!”说罢，徐女士流下了感动的泪水。

　　其实，在特殊时期，有很多患者心理有些焦躁，时而会表现出来，而医护人员也都能理解患者处在困境时的烦恼，他们会尽量做好患者的情绪疏导。“大多数患者很好，也都很理解我们。医生和患者的目标是一致的，那就是打退疾病，恢复健康。”谢伟说。 (本报记者 邱天)