近年来，番禺区在全市率先行动，通过“四个率先”，多措并举提升住宅小区物业服务管理水平，得到市的充分肯定。

番禺区率先推动党建引领小区治理。区相关部门制定党建引领业主组织工作方案，明确小区党组织和业主组织建设的要求，充分发挥小区党组织作用，营造共建共治共享社会治理格局，通过成立党员为主体的业主组织，推动物业管理纳入社会治理体系。目前，番禺区物业管理委员会和业主委员会正在运作的住宅小区总数为148个，担任委员的业主代表中党员占比60%，一品灏景等10个住宅小区被评为广州市“美好物业家园”。

番禺区率先推动日常监管差异化管理。区住建局制定星级小区评定、守信企业评选及差异化管理方案，由区住建、公安、镇街、物业协会和物业专家等多方主体从多个维度进行评定，对服务不到位的住宅小区加大检查监督频次，在《番禺日报》“曝光台”定期通报服务质量好与差的物业服务企业名单。今年以来，番禺区的现场检查、责令整改和负面行为通报量排在全市首位。

番禺区还率先推动电动自行车充电设施建设。区住建局制定住宅小区电动自行车充电设施建设指引及具体方案，明确实施主体、安装流程、安全标准和后续管理等路径，纳入民生实事项目，全力推进抓落实。目前符合建设条件的365个住宅小区已实现全覆盖建设，共计建成集中充电点1196个、充电端口17228个，切实提升群众的安全感、幸福感。

此外，番禺区还率先推动智慧物业服务平台建设。制定智慧小区建设工作指引，明确建设要素、标准和项目清单，完成可逸阳光等6个示范项目，全区共有342个小区建成智慧元素3532项，投入使用的监控设备共2316个，有效实现人脸识别通行、电梯运行监测、高空抛物溯源等科学管理手段。加快发展数字家庭，提高居住品质，完成思科12光年、莲芳园2个试点项目，番禺区在今年8月入选了全国数字家庭试点区。

文：番禺融媒记者何洋 通讯员陈印广