李雪

在铁路部门工作8年的90后

2022年5月

当得知中老铁路磨万段需要抽调

经验丰富、技术过硬的货运人员

进行支援时

在玉溪研和站工作的她主动请缨

后被昆明铁路局集团公司派到

中老铁路老挝段琅勃拉邦站

担任货运值班员

在这里

她们有一个统一的身份叫

“中方老师”

李雪教学员检查集装箱。（图片由受访者提供）

当李雪踏上“澜沧号”，驶向距离老挝“千年古都”琅勃拉邦市区不足13公里的车站时，她的内心是忐忑的，这既有对异国生活的不确定，更多的是担心与老挝学员之间语言不通，沟通不畅。“真正接触下来，发现这些担心都是多余的。琅勃拉邦站共有20名工作人员，除了两名‘中方老师’，其他18名当地学员中有一部分在中国留过学，还有一部分在自学中文，基本的沟通交流没有问题。”李雪说。

李雪（右）教学员核对发货信息。（图片由受访者提供）

据李雪介绍，琅勃拉邦站是中老铁路老挝段第四个开通货运业务的车站，于今年2月22日开始办理货运业务。作为全线重点客货运车站，该站设到发线4条、货物线2条，站房规划面积8000平方米，货场面积5.01公顷。李雪和另一名“中方老师”的主要任务就是教会学员按客户需求订箱、制单、收费，完善集装箱进出站作业流程，优化货物装载加固方案，确保每批作业安全有序、优质高效。

工作中，李雪始终注重理论与实践相结合。全线使用集装箱装车，这就要求大家能熟练分辨集装箱箱型、车型。为此，她专门把学员带到现场进行学习、辨认，并利用平时积累的经验教会他们怎么检查？遇到问题怎么处理？同时，她还把工作中遇到的问题梳理出来做成课件，在每月的业务学习中，以图文并茂的形式进行讲解。碰到不好理解的词汇、语句时，她会尽量选择学员听得懂的方式来表述。比如，学员比较难理解的预付款，她在讲解时就告诉他们：“这就好比是客户先把钱存入我们账户，发生费用时，我们开具凭证进行扣款。”

付出终有回报，在今年的技术比赛中，李雪所带的学员取得了内勤组第一名、外勤组第二名的好成绩。在大家的努力下，琅勃拉邦站客货运指标不断飙升，有力地促进了老挝与世界各国人员物资往来和各领域交流合作。“李老师的授课方式幽默风趣，非常适合我们。她常常通过举例的方式把各种操作规程讲得更加形象、具体，我们都非常喜欢她。”曾到中国深圳留学两年的内勤货运员林凌评价道。

抛开师徒关系，生活中李雪与学员更多的是以朋友的方式相处。他们经常一起闲话山水人文、风土人情，憧憬未来发展，共叙两国友谊。学员们最感兴趣的是中国食物，最爱的是火锅。中秋节那天，大家一起吃火锅、吃月饼，李雪还给学员们讲述嫦娥奔月的故事和中秋节的习俗。“中老铁路是高质量共建‘一带一路’的标志性工程，是中老两国互利合作的旗舰项目，我为能参与其中备感自豪。在为期一年的支援工作中，我将亲眼见证中老铁路为两国人民带来更多福祉，为中老友谊增添新的活力。”李雪说。

来源：玉溪日报

撰文：李文雯

编辑：王鹏