近日凌晨1点，芝罘区奇山街道塔山社区第十网格网格员范升连夜骑车为网格内居民送发防护服。今年8月份，范升来到塔山社区工作，成为塔山社区第十网格网格员，同时分管社区防疫工作。来到社区时间虽然不长，但范升认真负责的工作态度却得到了网格群众和同事的一致认可。

范升始终坚持“居民问题无小事”的原则，她所在网格大大小小的事情都可以找她。有一次，社区第十网格一户集中隔离居民向社区求助，担心家里的宠物猫断粮断水无人照料，范升了解到这一情况怕，立刻化身大白“喂养员”，做好防护即上门喂猫。到达居民家中，范升在视频指导下为小猫续上猫粮、更换清水，还耐心地清理猫砂。小猫开始比较认生，范升就趴在桌子底下、床底下寻找，这样的暖心之举给居民的隔离生活也带去了精神支撑。“第二次去给小猫清理更换猫砂，喂猫罐头，小猫咪竟然主动凑上来靠近我，瞬间我感觉到一阵暖意涌上心头。”范升动情地与同事分享。每次喂完猫，离开前范升都会对居民的房屋进行仔细消毒，看到网格员将自己的猫咪照顾得如此细心，居民也是连连感谢。

此外，网格群内有位居民称自己是从事互联网工作的，集中隔离期间急需笔记本电脑处理工作，但因自己独居，无人可以求助，所以向最信任的网格员求助，言辞恳切。范升化身“快递员”，自费打车60多元为居民前往隔离点运送笔记本电脑。“面对疫情，隔离的是病毒，隔离不了爱，感谢社区为我们尽心尽力解难题，让我们安心、放心。”该居民隔离结束后，来到社区向范升表达谢意。

网格员的岗位虽然平凡，但更需要网格员们有强大的责任心和耐心，如春风化雨般实实在在地用心用情服务着这个网格居民们的心，范升兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风、将心比心的工作精神，默默诠释着小小网格员的伟大。