“陈大爷，这是我们的便民服务卡，给您粘贴在表箱上，遇到用电问题，可以随时联系我们，抢修人员24小时都在线的。”12月25日，国网永安市供电公司安砂供电所深入辖区义务开展用电检查和安全宣传，把冬季安全用电工作延伸到群众心坎里。
随着冬季严寒天气的到来，尤其近永安地区持续低温，群众使用空调、取暖器、电热毯等电器设备的频率增高，加上学生放假、群众返乡潮来临，导致用电量突增，电器设备使用不当产生的各种安全隐患也频频出现。
针对这一特殊情况，国网永安市供电公司主动作为，精准施策，因地制宜在全系统开展“暖冬行动”，确保群众冬季用电安全。连日来，该公司组织共产党员服务队纷纷走进小区、走进客户，重点对敬老院、孤寡老人等特殊群体，进行电力线路大检查、普及安全用电知识、发放安全用电宣传单，让老年人了解冬季安全用电基本常识，提高安全意识，安然享受冬季“电”温暖。
针对年终岁末返乡人员逐渐增多的特点，该公司早部署、早行动，第一时间把用电服务信息传递给返乡人员，以便更好、更有效地提供高效、优质的供电服务。同时，创新实行“一线路一预案，一台区一预案”应急抢修预案，积极推广“网上国网”APP等网上业务办理渠道，通过电力大数据对设备运行状况和负荷情况进行实时检测、监控，为“暖冬服务”提供坚强电力保障。
为确保“暖冬行动”落地落实落细，该公司纪委全程介入，对暖冬行动动态、便民服务情况以及安全隐患处置时效等进行密切关注、跟踪监督，全力保障重要输电通道、重要变电站运维，推动电网安全稳定运行，使基层群众的用电获得感、安全感倍增。
来源：永安市融媒体中心 国网永安市供电公司
记者：黄中泉 通讯员：俞慧敏
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