“你好，你的准迁证已经办理好了，可以带着准迁证、户口本到户口所在地派出所办理迁出。另外，若无法回到本地，可以提供户籍地派出所联系电话，我们可以联系对方帮你办理跨省通办。”12月26日一大早，库尔勒市公安局萨依巴格派出所户籍民警李婷的“网上户籍室”开张了。

原来，群众王某因夫妻投靠需要将河南省户籍迁入库尔勒市，因王某目前在河南，无法回库尔勒，户籍民警通过微信及电话指导其在“巴州公安微警务”小程序中提交相关材料，为其成功办理了户籍迁移业务。

今年以来，库尔勒市公安局积极探索“互联网+”警务模式在户籍管理中的应用，依托“新疆公安微警务”“巴州公安微警务”小程序创新便民服务举措。

库尔勒市公安局拓展网络交流渠道，建立提供户籍在线咨询答疑的服务机制。萨依巴格派出所在户籍窗口配置专用工作手机申请微信号，主动引导办事群众扫描添加，为群众在线答疑解惑。

群众可直接将户口申请材料拍照上传，户籍民警对申请人的身份及提交的电子申请材料进行预审核，对申请材料不全的，及时通知其补充完善。电子审核通过后，微信通知申请人持电子申请材料原件到户籍窗口进行统一性认定，确认后当场办理，实现“微信预审核、一趟办结”。

萨依巴格派出所户籍窗口使用的“小婷在线”户籍微信已添加成员160余名，民警李婷及时维护掌上户籍室交流平台，在朋友圈滚动发布各类办证指南，群众可按需查看，对群众疑问提供互动解答。

近日，辖区群众张某孩子出生后需要落户，但本人无法到窗口办理，通过添加“小婷在线”户籍微信，借助“巴州公安微警务”小程序上传出生登记各类资料，成功为其办理新生儿落户业务。

“网上户籍室”自开通以来，已接受咨询、解答疑问800余次，办理户籍业务42笔，发布身份证信息200余批，解决群众实际困难130余起，办理急特事9起。