“现在供电公司的服务真是越来越周到了，多亏有你们，仓库基建的电表才能这么快就装好了！”12月26日，平阳县鳌江镇塘川橄榄专业合作社的周老板激动地对前来安装电表的国家电网浙江电力（平阳）红船共产党员服务队队员说道。

据了解，近期塘川橄榄专业合作社的晚稻喜获丰收，急需新建仓库堆放30多万斤的稻谷，周老板因工作繁忙无法前去营业厅办理用电而犯了难。在了解到客户的急切需求后，国家电网浙江电力（平阳）红船共产党员服务队主动化身“移动窗口”，迅速上门开展用电服务。

在现场，红船党员服务队队员仔细查勘新增用电容量、用电性质及负荷特性，确定供电电源、供电线路等方案后，帮助客户在“网上国网”APP上拍照上传证件、填报信息并提交新装临时用电申请，同时联系各环节工作人员优先开辟资料审核、流程审批“绿色通道”，加快工单受理进度和配表速度。两天后，红船党员服务队在联南里岙变4号杆开展现场作业，安装三相表箱、采集器、架设集束管套，以最快速度完成电表新装，真正实现客户“零跑趟”的同时，大大缩短办电时效。

“真是太感谢了，今年以来在水稻种植和收割用电上你们可帮了不少忙！”周老板握着红船党员服务队队员的手感谢道。据悉，塘川橄榄专业合作社的水稻基地是平阳县大型水稻种植基地之一，是国家储备粮和优质水稻品种种植基地，其生产的“泰两优217”和“甬优15”籼米更是荣获“2022瓯越好味稻”金奖。

今年以来，国网平阳县供电公司紧密围绕做好“三农”工作，强化统筹、精准发力，深化“网上国网”线上办电和党员责任区网格化服务，不断提高办电便捷性。同时延伸“纪检+业扩”到办电流程各环节，引导监督基层合规经营、员工廉洁从业，聚焦客户最关心最现实的用电需求、利益诉求，督促员工跑好服务群众“最后一公里”。

下阶段，国网平阳县供电公司将持续深化搭建服务平台，统筹调度资源，创新营销策略，制定个性化、多样化套餐服务，不断提升农村供电能力，助力农业生产、乡村产业、农村生活现代化，为新发展阶段“三农”工作贡献力量。（来源：浙江之声记者李晓华、通讯员方芳 报道）