“小票据”服务“大民生”,电子票据改革打通就医“最后一公里”

为实现从“群众跑腿”到“数据跑路”的服务管理模式杨浦12个社区卫生服务中心积极推进医疗收费电子票据改革打通患者就医挂号就诊、交费、票据交付全闭环电子化管理为广大就医群众提供更加便捷高效的服务

“传统医疗票据印刷成本低,容易被不法分子采用伪造、变造等手段制作假票据进行骗保,而且纸质票据还存在易破损、易遗失等问题,大大降低了参保群众进行后续医保报销的便捷度。”

定海社区卫生服务中心相关负责人介绍,医疗收费电子票据采用签名防伪机制,具有唯一性、防篡改、防抵赖等特性,彻底避免假票据骗保行为,也解决了纸质票据保管难的问题,提升了患者就医体验,打通医疗业务的最后一公里。

长白社区卫生服务中心提前在中心及站点的收费窗口张贴、摆放电子票据宣传海报,引导就医人员获取电子票据的操作方法和流程。同时,采购电子票据自助打印机,对于有需要的病员,可自行或者由工作人员引导操作,打印纸质发票。

医疗收费电子票据与纸质票据具有同等法律效力,可作为缴费证明办理医保报销手续。如遇票据丢失,患者可直接通过微信、微信小程序等方式自行获取,无需前往医院办理。

文字/图片:易鲍

编辑:张天一

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