回忆起当时的情形，2名被困游客仍心有余悸地说：“发生这样的意外实在是猝不及防，幸好警察、消防队员和其他工作人员及时赶到，才没有酿成严重后果，真的太感谢你们了！”

7月2日，张掖市甘州区平山湖乡降雨量骤增引发山洪暴发，2名游客从内蒙古返回甘州区途经甘蒙交界处时，因对路况的错误判断被山洪困于平山湖蒙古族乡甘蒙交界处河道中央，遂报警求助。

张掖市公安局甘州分局平山湖派出所接到报警求助电话后，奔赴现场展开救援。经过3个小时的抢险救援，最终在平山湖乡政府、甘州消防救援大队等多个单位的联合救援下，成功将2名遇险游客救出。