故事是一个老年的泽罗告诉一个作家，他年轻时是一家酒店的门卫兼管家古斯塔夫卷入一场家庭利益纠纷，然后发展深厚友谊的故事，以泽罗和阿加莎的爱情故事作为次要情节。

这部电影有四个时间层次，从1980年代一个女孩在一个作家的墓碑前翻阅他的书，到1930年代东欧一个叫朱波的前罗卡共和国的时期，故事主要发生在这个时期。影片最后回到墓地，女孩合上书，故事结束。

当然，美的内涵要以美的形式来衬托。色彩之美不仅体现在每一帧莫兰迪柔和的色彩搭配上，还体现在色彩随故事内容的变化和对比上。活泼的紫橙红色、浪漫的粉色、凄惨的冷蓝色、预示厄运的暗黄色、象征冷血的黑色巧妙地搭配在一起，带来一场视觉盛宴。影片中大量对称的构图为画面增添了一层艺术美。

影片在感受美好的同时，也营造了搞笑又意味深长的喜剧场景。

古斯塔夫和三个狱友从监狱院子的井里出来，一辆车刚好停在门外。犯人们匆匆道别，抓起车就跑。而古斯塔夫站在井边指责泽罗没有假胡子和香水，说话很大声，就像在批评一个在自己院子里犯错的仆人。就在古斯塔夫，镜头在两人和匆忙逃跑的犯人之间来回切换。这种串联对比极其滑稽。你在嘲笑什么吗？

电影结尾，屏幕上打出一行字:致敬茨威格。我没看懂这部电影和茨威格的关系。看了别人的评论才发现这部电影很多场景都是隐喻性的。故事线和叙事方式和茨威格的《昨日世界》很像，电影里的古斯塔夫里可以看到很多茨威格的影子。我不禁感到震惊。一部电影里穿插了那么多元素。

“最后的结局已经开始上演，就像一架破旧的钢琴在这个被遗忘的鬼城郊区弹奏着跑调的最后一章。”战火蔓延到布达佩斯大饭店后，主人公古斯塔夫感慨。战争来临之前，古斯塔夫、泽罗、阿加莎打出的动作让人记忆深刻。

与欧洲文艺复兴、纳粹德国大屠杀相比，茨威格...这部电影给我留下了很多孤独的感觉，昨天世界逝去后一个人生活中留下的孤独。毕竟，活着的人应该继续他们的记忆。