《伦敦一家人》是一部由亲身经历的故事所改编的动画电影，影片的开始一个老者伏在桌前绘画的镜头，交代了电影创作的背景，一本缅怀父母的画集讲述了一家人亲身经历的故事，电影由Raymond Briggs的画集改编。

电影基于工业革命和二战的背景，展现了这个小家庭跟随时代的成长，通过底层叙事聚焦在伦敦一家三口身上。影片基调缱绻而又内敛，缓缓讲述了父亲与母亲相识相爱到组成家庭，幸福平凡的夫妇二人最终携手度过一生的故事。属于英国的民族文化和审美特质在电影中传达。在时代的大背景下及其平凡却又感动。

出身贫寒的小伙子总是骑车经过一栋豪宅窗下，某天在窗口与正在劳作的女仆四目相对，挥手致意。缘分从此开始。

小伙子用一捧花约到女孩看电影，他们成家，筹钱买了独门独院的梦想中的小房子。小伙子做送奶工，女孩料理家务，生活清贫却温馨，俩人知足乐天，充满欢乐。

《伦敦一家人》展现了欧内斯特和艾瑟尔两个人相互矛盾但又相濡以沫的一生——他们两个人本身在观念、阶级上是有差异的，欧内斯特是典型的工人阶级，踏实肯干，但行为上比较粗鄙，而艾瑟尔虽然并非富贵之家，但本人是有一定的涵养的，她是贵族的梳妆侍女，属于贵妇人的贴身体己，思想观念上比较接近上流社会，对行为方式、生活礼节都比较在意。

1934年，他们的儿子雷蒙德出生。夫妻二人努力为孩子打造安全而有余裕的空间，让他健康成长。1939年，第二次世界大战爆发，这个小家庭也随之动荡。埃塞尔含泪同意让他们的儿子疏散到多塞特的阿姨那里，与此同时，欧内斯特参加了消防队，为他每日亲眼所见的屠杀和轰炸而感到震惊。战争结束后，雷蒙德回到了自己家并进入文法学校学习，夫妻二人为儿子的回归举行了庆祝。

在艾瑟尔最后的日子里，她已经患上了老年痴呆症，甚至忘记了自己的丈夫欧内斯特，坚持认为自己的丈夫是维克托·麦克格拉伦？而这个维克托·麦克格拉伦，事实上是她和欧内斯特刚认识的时候，看过的一部电影的主演，当时欧内斯特告诉她，这是他最喜欢的演员。

这一幕非常令人唏嘘，我已记不清你的名字，但我依然记得你的最爱，这时候的欧内斯特已经不再是一个具象的人物，而是成为她心里的一种惦念，一生所系无他耳。