黄渤，是中国家喻户晓的男明星，他演的电影、电视剧，很受欢迎，演技肯定没的说。但他的长相在娱乐圈内不算亮眼，也有很多人拿他来调侃。

一次黄渤在参加金马奖的颁奖时，就被主持人调侃：你怎么穿着家居服就来参加典礼啦。很多人都替黄渤捏了把汗，只听黄渤不慌不忙地答到：金马奖我熟啊，我经常来，回家可不是得穿得舒服点，随意一点。全场都被黄渤逗笑了，黄渤巧妙地回应了持人丢给他的难题。

还有一次马云问黄渤：你看我长得怎么样？黄渤说：我觉得你长得会跟我差不多啊！马云立马哈哈大笑起来。黄渤的回答不仅解决了自己的尴尬境况，也给足了对方面子。

当黄渤问及为什么被那么多观众所喜欢时，黄渤说：我觉得我很接地气，让观众觉得亲切，就像他们在烧烤摊认识的人一样，观众会觉得在银幕上的这个人跟他们没有距离，可能这就是原因吧。如此真挚的回答，让人确实不得不喜欢上这个演员。

与黄渤对话，他总能应对自如，就算遇到那些不友好的调侃，他也能巧妙地化解尴尬。让我们不得不佩服他的高情商，会说话。

无论做什么工作，能力是一方面，情商更重要，受欢迎的人都擅闲聊。然而现实生活中，很多人却为此苦恼。他们痛苦于自己的情商低，口才不好，和别人聊天，总是那个话题的终结者，甚至恐惧与人聊天。

里奥就是这样一个被社交生活折腾地苦不堪言的人。40多岁的他不苟言笑，与人交谈几乎没有任何肢体语言，平板的语调惜字如金。虽然获得了常青滕名牌大学的博士学位，却在牛村任职一份学士工作。期间，他屡遭拒绝，无人赏识，经历了种种痛苦与辛酸。他在邻里关系中同样备受冷遇，不怎么与家人联系，平日树敌很多，好朋友和女朋友很少。

里奥的情况并不罕见，我们每个人都有过“我讨厌闲聊”的时候。之所以不喜欢，是因为自己不擅长。闲聊让我们感到不自在，生怕对方看到自己愚蠢的表现。

如果你正在为不知道怎么聊天而苦思冥想，不如翻开这本《“没话找话”指南》。它告诉我们其实，“ 从‘你到底想说什么？’到‘你怎么这么会聊天！’你只差一次‘没话找话’。”

这本书的作者是美国西北大学语言沟通障碍学博士，语言病理学家与畅销书作家克萝尔·弗来明。她通过传授一些沟通的技巧，让很多人的生活发生了改变，更多的人自信起来，掌握了沟通技巧，也拥有了幸福的生活。

她本人也从病理学家变成了教练，转型成为了一名专业从事沟通交流的沟通培训师，被多家“世界500强”企业聘为沟通顾问。

这本书是专门教大家如何闲聊的。书中，弗来明博士从内在和外在两个方面，教授了闲聊的关键要点，从正确的态度、话术，到如何走动、如何离场，甚至举手投足的肢体语言。最重要的是，她列出了一系列操作简单、令人难忘的对话策略，让你可以顺利掌握得体的社交对话技巧，摆脱尴尬的谈话场面，创造安全稳定的社交空间。事实上不会聊天，并不是我们天生嘴笨或者性格问题，只是因为我们没有找到说话的技巧罢了。

如何从“没话找话”到“闲聊高手”呢？作者给我们总结出三招：

第一招：牢记“SOFTEN”原则，“尬聊”变“闲聊”

如果你能让对方感到轻松而安全，他们会更喜欢接近你。因此，你需要知道怎样才能传递出亲和友善的信号。

弗来明博士总结出“SOFTEN”原则：即：

●微笑（Smile）

●肢体舒展（Open posture）

●身体前倾（Forward lean）

●身体接触（Touche）

●眼神交流（Eye contact）

●点头（Nod）

你看过自己在镜子里微笑的样子吗？世界上最美丽的表情就是微笑，第一次见面时，你只需要拿出一张真诚的笑脸，真诚地说一声“你好！”，热情地与对方握手，这样的开场就不会尴尬。

闲聊本就是双方的交流，而不是一个人的自言自语。闲聊中，注意互动，能用眼神、点头等自在的肢体语言交流，你来我往，表示自己确实在听，让对方感受到被倾听，被尊重，这才是有趣的沟通。

第二招：掌握 “ARE"公式， “闲聊”变“娴聊”

何为“ARE”公式？

锚定（Anchor)+表达（Reveal)+鼓励（Encourage)

如何开始有魔力的开场白（放锚）?

比如：今天天气不错！我们是不是在哪里见过？……大家听起来是不是觉得很老套，但这些中性话题确实是非常好的开启话题的利器，最简单、最安全的话题是围绕共同参与的活动展开。其实，第一次交谈说什么并不重要，重要的是要开口和他人交流，不必太认真，只要说一些二人都能看到的愉快或有趣的事即可。

开场白中锚定话题后，就要展开下一步交谈，这需要向对方做自我介绍，我们最好能透露一些个人信息，让对方产生信任感，培养好奇心，对他人有欣赏之情，从而更容易地推进谈话。

在交谈过程中，希望表达观点时，我们可以采用提问的方式来鼓励对方回答，尽量避免提出“是/否”的问题，这样反而会让话题总结。作者推荐我们借用记者惯用的提问方式，即：何事（what）、何因（why）、何处（where）和何法（how）。总之态度坦诚，你来我往，话匣子也就被打开了，从“没话找话”真正过渡到了“闲聊”。

锚定、表达和鼓励都需要通过刻意练习，才能达到熟练使用的程度。

美国第30任总统约翰.卡尔文.柯立芝曾说过：世上没有任何东西能替代毅力。才华无法替代毅力，我们有太多极富才华的失败者。天资无法替代毅力，一事无成几乎成了天才们的谶语。教育无法替代毅力，世上到处是受过教育而又被抛弃的人。

只有毅力和决心是无所不能的。

当你熟练掌握ARE公式后，你会发现不仅能更好地与对方打开话题，还能搭建友谊的桥梁。

第三招：关注细节，让你成为闲聊的焦点

不要小看生活中的闲聊，如果在恋爱中你的闲聊是恰当的，那么你将会拥有爱情；

如果在职场看似不经意的闲聊，也许能够巩固你的职场地位，拓宽人际关系；在家庭中与家人之间的闲聊，也能够拉近彼此的距离，让家庭氛围融洽而幸福……

那么，怎样才能让我们成为闲聊中的焦点呢？

首先，我们在平时要注重丰富自己的学识。知识是闲聊之光，有见识有学识的人更健谈。增长学识的方法有很多，比如读书,比如旅行,多做有趣的事，丰富的生活经历，让闲聊变得更有趣。

其次，在平日要保持得体的穿着。好好打扮，干净大方、精致得体，努力展现出最好的状态，能让你看到最好的自己，也能给别人留下最好的印象。

第三，当你走出家门，离开舒适区参加社交活动之前，心里总会有些担忧。想要摆脱这种对社交活动的恐惧心态，记住参加派对永远要带去点什么！把注意力多放在别人身上不要集中放在自己身上，然后你的任务就是按时出席，静享美好时光，随遇而安。

最后一点，也是最重要的就是任何时候都别忘了带上自己的热情与好奇心。你遇到的每个人都知道一些你不知道的事，有意识地运用好奇心对抗焦虑，它会主你从“我很别扭”转变为“我感兴趣”。带着好奇和热情走到人群之中，你脸上洋溢的光彩会让你散发出迷人的魅力。

因为闲聊本身具有轻量、安全、友好的特点，所以一定要本着尊重和信任的原则。不要用他人的宗教信仰、政治观点、财富状况、性和药物病史或精神健康作为有趣的花边新闻进行讨论。同时，不要谈论过于私密的话题，不论这个主题多有趣，本着存大同，求小异的原则。

《“没话打话”指南》书中引用了大量形象的比喻，列举了很多场景案例，给出很多闲聊的方式方法，浅显易懂，简单实用。作者把闲聊看作豆腐，易于消化，随处可见，会从其他食材中汲取风味。这个比喻太生活化了，又是那样贴切。“从没话找话”到学会闲聊，不仅能够帮助我们破冰，也让我们的灵魂更有趣。