春节假期结束了，大家重新投入工作，处理好职场关系仍是绕不开的话题。今年春晚，由金霏、陈曦带来的群口相声《导演的“心事”》聚焦现实，以相声剧的形式，讲述了演员金霏因收到导演发来的一句简短的“在吗”信息，从而导致自己陷入过度揣测、精神内耗的故事，表现当下职场的热门话题收获了许多年轻人的关注与共鸣。
一条撤回的信息引发“多想”
“在吗”，导演发了两个字给金霏，金霏心理活动一长串：导演找我有什么事情？导演为什么给我发“在吗”？导演给我发“在吗”不是语音，我怎么知道他的心情……再后来，导演又撤回了这两个字，这让金霏想得更多：导演为什么要撤回这两个字？导演知不知道我看到了这两个字？导演给我发这两个字到底是想让我做什么……在搭档陈曦的引导下，金霏直接给导演打了一个电话，结果导演只是想请金霏帮忙买一杯咖啡，而且是群发的，撤回是因为买完了。最搞笑的是，同伴马上开始多想了，自己怎么没有收到导演让买咖啡的“在吗”？
不少网友表示，这不就是精神内耗吗？这个作品很有现实意义，让自己感同身受。作品巧妙地让大家看到了曾经精神内耗的自己。金霏扮演的“精神内耗者”一出场，身后跟着许多自己五颜六色的“想法”，绿色的是比较活跃的想法；红色的是活泼的想法；灰色的是比较消极的想法；还有时不时一闪而过的想法，顿时让人明白了其重要特征是“想得太多”。
主演在受访时也表示，“不管是年轻人也好还是上岁数的也好，包括现在小孩都有精神内耗，其实也是一种卷。”创作这个节目的初衷，谈不上讽刺，是一种呼吁，有爱的提示。
当一个人的思维过度活跃，不断地思考担忧纠结于各种事，甚至是同一件事情的时候，会消耗大量的心理能量，导致精神疲劳而产生内心焦虑。确实精神内耗不仅会影响我们的情绪、自信心，甚至会让人变得犹豫不决，优柔寡断，难以集中注意力，从而降低生活质量和工作效率。
过度心理投射导致精神内耗
国家二级心理咨询师、江苏·南京12355心理专家智库成员、南京交通技师学院思政高级讲师韩宁分析说，金霏扮演的员工，始终对领导的消息保持着高度的敏感和关注。然而，有一天，他收到了一条来自领导的简短消息：“在吗？”这看似平常的问候，却在他心中掀起了惊涛骇浪。
“他开始猜测领导的真实意图。是不是自己的工作出现了什么问题？还是领导有重要的任务要交给自己？他努力回忆最近的工作表现，试图找到领导找自己的原因。然而，就在他准备回复消息时，却发现领导已经将消息撤回了。”韩宁表示，这一撤回的动作，无疑加剧了其内心的混乱。他开始怀疑自己的判断，是自己想多了，还是领导真的有什么特别的事情？这种不确定性和疑虑，让他陷入了深深的焦虑之中。
其实，这种反应是典型的心理投射现象。在职场中，当领导提出问题时，有时可能会因为种种原因而表述得不够明确。面对这种情况，下属往往会陷入一种猜测的游戏，试图揣摩领导的真实意图。在这个过程中，心理投射现象起着重要的作用。
心理投射是一种心理防御机制，指的是个体将自己不喜欢或不能接受的特质、情感或冲动归咎于他人或外部世界。在职场沟通中，心理投射表现为下属根据自身的经验、认知和价值观来猜测领导的问题意图，从而产生多种想法和念头。多种情绪交织在一起，相互之间形成干扰，就形成了精神内耗。“这就好比我们出门吃饭，选择吃面条呢，还是吃米饭呢，这两种想法之间相互拉扯，最后可能我们自己也不知道到底应该吃什么。”
韩宁表示，在春晚相声中，主人公将自己的担忧、不安和对领导的期待都投射到了这则简单的消息上，导致他产生了过多的猜测和疑虑。这种心理投射不仅影响了他的情绪状态，还可能导致他在后续的工作中出现失误或偏差。
在现代职场的高压环境中，每一个细微的动作、每一个简短的信息都可能引发内心的巨大波动。特别是当这些信息来自领导，且充满了模糊性和不确定性时，下属很容易陷入一场由心理投射引发的内心风暴。
如何避免心理投射带来的负面影响
这种基于心理投射的猜测并不总是准确的。因为每个人的经验、认知和价值观都是独特的，所以在猜测别人意图时很容易受到自身偏见的影响，导致误解和沟通障碍。此外，心理投射还可能导致过度解读，将简单的问题复杂化，甚至引发不必要的焦虑和紧张。
此外，心理投射还可能影响工作效率和团队氛围。当下属陷入无休止的猜测和疑虑中时，他们很难集中精力投入到工作中去。同时，他们的负面情绪也可能影响到团队的士气和凝聚力。
春节后大家又回归职场，为了避免心理投射带来的负面影响，需要学会调整自己的心态和认知方式。韩宁建议，首先，应该保持冷静和客观，不要过度解读和猜测领导的消息。其次，可以主动与领导进行沟通，澄清消息的意图和要求，以减少误解和焦虑。最后，应该相信自己的能力和价值，不要因为一时的疑虑而否定自己。
同时，领导也应该注意自己的沟通方式，尽量避免发送模糊和不确定性的消息，以减少下属的猜测和疑虑。只有建立了清晰、明确的沟通机制，才能有效地减少心理投射的影响，促进职场沟通的顺畅和高效。
韩宁说，“心理投射是职场中一种常见的心理现象，它对员工的情绪状态、工作效率和团队氛围都可能产生深远的影响。因此，职场人需要学会调整自己的心态和认知方式，共同营造一个和谐、高效的职场环境。”
扬子晚报/紫牛新闻记者 张楠
编辑：秦小奕