湖南日报·新湖南客户端3月21日讯（记者 刘涛 通讯员 张明涛）今天，2023年国际传播协同协作工作会在长沙召开。作为“打赢新冠疫情国际舆论战”内容，张家市《一封有温度的公开信——疫情防控宣传舆论工作的张家界做法》入选《对外传播优秀案例研究（2020-2021）》。

《对外传播优秀案例研究（2020-2021）》由外文出版社、朝华出版社出版。本书系2020-2021年度“对外传播十大优秀案例”及《对外传播》征集与刊发的精彩外宣案例汇编。

2021年7月，张家界出现建市以来最为严重的突发公共卫生事件。2021年7月30日晚，张家界发布的《致居留在张家界游客朋友的一封信》，引发社会广泛关注。一改公文的“冰冷面孔”，这封公开信不打官腔，不讲套话，引起了强烈反响。当天晚上起，公开信被各大网站转发“刷屏”，甚至被一些文章冠以“教科书级的通告”“范文”的美誉。游客、网友纷纷留言点赞：“张家界有温度有担当”“一座有温度的城市！一纸有担当的言语”“‘国际张’大格局！我欠你一张门票”。

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