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近日,特拉维夫大学在《组织行为学》杂志上发表了一项研究,探索了图片信息与文字信息对权力感知的不同影响。
研究人员让 200 名参与者想象自己在杂货店购物,一组看到一个衬衫上印有红色袜子图案的人;另一组看到的人则穿着写有红色袜子四个字的衬衫。然后,让他们评估这些人的权力、能力、热情和判断力。
结果发现:
服装上有文字信息的人,比印有卡通图案的人,更有权力和判断力。
另一项在线实验亦发现,在信息中使用表情符号,比纯文字,给人的权威感更弱。
为什么图片和符号会减弱社交权力感?,研究作者 Amit 博士解释道,视觉信息是渴望社会接近的信号,而权力较小的人比权力较大的人更渴望社会接近。在工作或商业领域,我们可以管理信息给对方留下的印象:当你想在对话中显得更有说服力,不妨减少使用表情包和 emoji。

参考文献
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Elinor Amit et al, Medium is a powerful message: Pictures signal less power than words, Organizational Behavior and Human Decision Processes (2022). DOI: 10.1016/j.obhdp.2022.104132
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