微笑传音

“虽然看不见服务对象,但要让服务对象‘听得见’我们的微笑。”6月中旬,被评为“服务之星”的海军陆战队某旅话务班上等兵何沛芬,向刚下连不久的新战友教授微笑传音的技巧。

陈 强、李晓东摄影报道

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