8月18日，名创优品官方微博发布致歉声明称，为曾以“日本设计师品牌”自居而道歉，明年（2023年）三月前完成“去日化”整改。

名创优品还在致歉声明中提出三条整改措施：1、去除日本设计师相关品牌元素；2、对相关责任人严肃追责；3、海外社交媒体账号改由总部统一管理。

声明称，名创优品自始至终是一家中国企业，要做堂堂正正的中国品牌。

此前报道：中国旗袍公仔成“日本艺伎”？

7月25日，名创优品西班牙Instagram账号上发布了一则“公主系列公仔盲盒”帖文，其中，中国旗袍公仔被错误地翻译为“日本艺伎”。

随后，该账号下出现大量反对的声音。

有网友表示：名创优品分不清旗袍和艺妓服饰？中国旗袍和日本艺妓服饰有明显区别！

8月9日晚，@名创优品官方微博发布致歉声明称，名创优品总部收到网友反馈后，第一时间要求西班牙代理商团队删除了该贴文，并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施，立即终止了合作关系。

名创优品表示，“我们对于在海外社交媒体发布产品内容时出现的信息错误，以及这一工作失误给广大网友造成的情感伤害深表歉意。对此，我们深刻自省，绝不再犯。旗袍源自中国，是享誉世界的中国国粹，中国悠久的历史和灿烂的文化举世瞩目。名创优品作为一家全球化发展的中国零售企业，有责任将中国文化传递给全球消费者。”

名创优品承诺：将进一步加强全球代理商体系的管理，特别是加强中国传统文化的输出，严格规避此类问题再次发生。

人民网：名创优品，这种错误不能犯！

此前，人民网曾对此发表评论称，面对潮涌般的愤怒声，名创优品发布致歉声明，“第一时间要求西班牙代理商团队删除了该贴文，并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施，立即终止了合作关系。”应该说，回应还算及时，把外国的代理商团队抛出来，看起来也无懈可击。但是，仍有疑问待解。

比如，当时，很多网友在评论区指正说这是中国旗袍，名创优品为何只是回复微笑的表情，而不在第一时间纠错？这种迷之微笑，让人笑不起来。

有业内人士分析，名创优品的LOGO，以及门店内产品，都带有明显的日系风格，让人联想到日本品牌的优衣库和无印良品等。这种企业定位和商业营销，无关宏旨。关键是，在原则问题上不能出错，在大是大非问题上不能出偏差。

这起事件也给其他企业敲响警钟，千万不能违背商业底线和伦理。

新闻多一点

推迟！河北最新公告

最新通知！事关秋季学期开学

明确了！领取这笔钱，国家层面没门槛

来源|人民日报客户端、人民网、中国青年报

[编辑|郭欢叶]