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来源:北疆卫士号收集编辑:北疆卫士号
“没想到不出营门就可以领到新办理的银行卡,这样的暖心服务值得点赞!”近日,第78集团军某旅联合驻地银行工作人员走进军营,上门为官兵提供银行卡开户、启用、变更相关信息等“一站式”服务,受到官兵的一致好评。
该旅保障部领导介绍,前期他们统计了解到,急需办理银行卡服务的官兵有近百名,而且需求各异。为此,他们当即指派专人积极协调当地工商银行上门服务,及时帮助解决官兵实际困难。
该旅二级上士韩俊阳,在老家购买了一个商品房,需要定期通过银行卡给妻子汇款还房贷。前不久,韩俊阳的银行卡不慎遗失,挂失后无法进行手机转账,恰逢他正参加旅里的集训,一边是紧张的备训,一边是妻子的期盼,让他陷入两难。好在,旅里请银行工作人员上门服务,帮他解决了燃眉之急。
在帮助官兵解决银行卡问题的同时,银行工作人员还认真细致地为官兵详细解答军人银行卡享受的福利政策。中士刘鹏欣说:“以前每次去银行办理业务总是赶上周末,不仅排队人多,而且对相关优惠政策的解答较少,这次工作人员走进军营为我们提供‘一站式’服务,解决了我们好多问题,真是太感谢他们了!”
据了解,此次活动,他们共计帮助300余名官兵解决实际困难。该旅领导介绍,下一步,他们还将常态举办类似活动,把“解兵难、暖兵心”工程抓实抓细,从真情上温暖兵心,从行动上感动兵心。
文 字:张 建 焦 龙 刘 强
摄 影:李明超 孟志龙
主 管:陆军第七十八集团军政治工作部
主 办:政治工作部宣传处
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