解决官兵苦恼事、提高伙食保障、协调子女入学……声声谈心暖兵心,上门家访显真情。连日来，武警浙江总队机动支队积极开展“官兵大谈心、家庭大走访”系列暖心服务活动，帮助官兵解心结、破难题、办实事，着力提升官兵的认同感、幸福感和归属感。

“指导员，我的小孩出生了，母子平安，请您放心！”近日，在勤务保障大队供应保障中队学习室内，休假在家的上士楼江南正通过视频电话为战友们送去喜讯。

前不久，在机关工作的楼江南因妻子即将生育，任务在身的他没法第一时间休假回家照顾妻 子。在一次官兵大谈心中指导员杨杨看出了情绪低落的楼江南，询问得知了他的难处。此后，杨杨经常来到楼江南的办公区域帮忙，让他提前结束任务，休假回家。

“官兵大谈心和家访活动，是一项暖人心、聚兵心、稳军心的重要工程，必须坚持把好事办好、实事办事。”该支队领导介绍。该支队高度重视谈心走访活动的开展，专题召开会议研究部署，立足支队“大家庭”对接官兵“小家庭”，将对官兵的关心关怀延伸到“八小时外”，从“工作圈”拓展到“生活圈”，为组织和家庭的联系沟通搭建良好互动平台。此次“家庭大走访”活动对象为全体官兵，利用休假出差等时机，力争“全面覆盖、人人受访”，让家访活动变成为暖心的事。

家访活动向官兵家属们宣传党和军队相关政策法规，转达支队党委的亲切问候，并介绍官兵工作环境、荣誉成绩、待遇保障，增强家属对官兵的职业认同和情感支持；同时详细掌握受访官兵家庭的基本情况、生活状况和实际困难，倾听家属对部队和官兵的意见建议，结束后由家访负责人填写《支队官兵家访情况登记表》，及时上交归档。做好“下篇文章”，将家访收集到的官兵家属困难诉求纳入党委办实事计划，从组织层面帮助解决、化解矛盾，持续跟踪了解，让广大官兵轻装上阵、安心服役。

通讯员 杨杨、姚旺