为进一步加强铁路无障碍环境建设，更好地保障残障旅客出行，让广大残疾人平等、充分、便捷参与和融入社会生活，5月23日，丰城市残联、丰城市人大社会委和铁路丰城站共同组织残疾人代表开展助残共建服务活动，丰城市残联党组书记、理事长李建鹏、丰城市人大社会建设委员会主任委员李红和铁路丰城站工作人员等参加活动。

铁路丰城站保障残障旅客“温馨”出行

铁路丰城站保障残障旅客“温馨”出行

　　在无障碍设施方面，铁路丰城站设置了5处综合业务窗口与4处无障碍售票窗口、2部无障碍电梯，设置了残疾人无障碍卫生间、残疾人无障碍通道等，可以为残障旅客出行提供便利。

　　据悉，铁路丰城站开通了12306残疾人热线预约服务电话，残障人士只需提前两小时拨通该电话，铁路丰城站就会安排工作人员及志愿者为残障人士进出站提供全程优质服务，保障残障旅客安全出行。同时，丰城残联、铁路丰城站会不定期邀请残疾人代表走进车站开展铁路无障碍出行体验活动，为车站无障碍设施建设提出意见建议，推动铁路丰城站无障碍环境设施更加完善。

　　近年来，铁路丰城站以残障人士、老年人需求为导向，先后制定了服务老幼病残孕等重点旅客的标准及管理办法，并开展多项助残服务举措。

　　此次体验活动，共向铁路丰城站提出了涉及盲道、无障碍卫生间设施等5条整改意见建议，铁路丰城站表示虚心接受丰城市残联、人大社会委提出的意见建议，并尽快加以整改到位，为保障残障旅客“温馨”出行提供优质服务。(熊飞翔)