潍坊广电新媒体讯 为充分发挥12345热线服务功能，根据市委办公室、市政府办公室《关于认真做好2023年领导干部接听12345热线工作的通知》要求，每周六市直部门、单位主要负责同志在市广播电视台新闻频率直播间接听12345热线。现将2023年7月15日潍坊移动公司主要负责同志接听企业和群众来电有关事项公告如下：

接听时间

7月15日(星期六)

上午9:30-11:00

接听领导

潍坊移动党委书记、总经理

李亚平

受理范围

潍坊移动公司职责范围内且属于12345热线受理范围的各类诉求，包括：

1.推进5G网络建设和光纤宽带覆盖方面的问题；

2.服务数字强市建设和数字技术赋能各行业转型发展方面的问题；

3.广大客户资费类和宽带网络类方面的问题；

4.深化智慧助老服务履行企业社会责任方面的问题。

温馨提示

1.本次接听活动的受理方式是接听通过电话渠道反映的企业和群众诉求，不接待来访人员。

2.不在12345热线受理范围内的来电，由12345热线工作人员按常规程序处理。

3.因来电较多接听领导未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。

4.接听期间，通过V新派客户端、市广播电视台视频号、潍坊新闻广播微信公众号视频直播。

潍坊市人民政府办公室

2023年7月10日

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