没看备注，被骂差评，要罚抄100遍评论......

瑞幸又双叒上热搜了，前几次都是因为网友吐槽，这次居然是因为“体罚”员工？

近日，有不少网友分享自己在瑞幸打工，因为没有按照客户备注要求做，所以被要求罚抄写没做到的备注内容。

当然，不只忘记看备注要罚抄，而且差评和工作失误都需要罚抄。

说实话，罚抄都是上学时候的事情了，没想到上班了还要继续被罚抄，属实是有点惨。

图片来源：微博@快乐追星十级学渣

“罚抄”其实也不是最近的规定，从小红书的搜索来看，最早的开始于两年前。

图片来源：小红书

对此，瑞幸客服表示：

此举是为了让员工不要忘记看备注，也是店长对顾客的负责。“这种罚写，肯定是员工没有看备注啊。少冰多冰或少糖无糖，这种情况挺多的”。

不过，对于罚抄这一惩罚，网友们各执一词，简直要吵翻天了......

有的网友认为，罚抄只是在做样子，真正做好服务才是王道！

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也网友认为，这种方法践踏了劳动者的权益，劝其瑞幸员工发布者快走吧！

图片来源：微博评论

但是，鸭鸭看到大部分的网友还是赞同罚抄这一行为的，毕竟罚抄多次是真的可以长记性，而且没有满足消费者正常需求，是该罚的，而且没罚钱，比较人道主义。

图片来源：微博评论

还有网友表示，下次差评少写几个字，方便员工抄写哈哈哈哈

话说回来，罚抄如果可以避免一些情况并带给消费者更好的体验的话，这未尝不是一个好的方式。

毕竟咱花钱买服务买咖啡喝，如果没有吸管，全部都是冰，该如何下口......

其实，存在体罚抄写的不只瑞幸这一家公司，也有网友分享自己在其他奶茶店或甜品店罚抄的经历。

图片来源：小红书@半夏*

图片来源：4A广告圈

很难评，罚抄这一措施到底是好是坏。

但是，餐饮店满足消费者的需求，做好服务才是王道！但如何做到体谅员工又满足消费者，瑞幸以及其他的餐饮店也需要再思考制定更加合理的方案。