京东投资的AI公司云知声:智慧医疗贡献30%营收,行业排第二

百度AI开发者大会上的一瓶水,模糊了“产业智能化”的焦点。头部企业决心坚定地押注AI技术在各产业的落地,人工智能创业公司又将如何突围?7月4日,AI独角兽企业云知声在2019中国医院大会上,推出面向诊疗服务的系列AI产品与解决方案,包括智能候诊解决方案、医疗语音交互解决方案、智能病历质控系统等。

云知声IoT事业部总裁谢冠超称,不同于其他公司打造互联网医院的目标,在AI+医疗赛道上,云知声选择了一条较为艰难的道路,推出的产品均基于临床流程,是又苦又累的活。他还提到,虽然传统互联网企业纷纷布局智慧医疗,但目前整体处于早期阶段。未来,人工智能与医疗行业的融合,更多的取决于掌握核心医疗技术的医院。

主推智能病历质控系统

云知声成立于2012年6月,据官网信息显示,截至2018年7月完成C轮系列融资,总金额达13亿元人民币,由中电健康资金、奇虎360、中金佳成、汉富资本等投资。其中,一线投资机构有盘古创富、启明创投、挚信资本、前海梧桐并购基金。战略投资人包括高通、京东、美的、中电数据等。

作为一家ToB端公司,主要业务分为两大板块:一方面是智慧生活,包括家居、车机;另一方面是智慧服务,人工智能在医疗、教育、政务的应用。其中医疗AI产品包括导医机器人、智能候诊解决方案、医疗语音交互解决方案、超声助手、智能病历质控系统、智能随访解决方案,涉及导诊、候诊、诊室、检查检验、住院、院后等各环节。

云知声靠语音起家,医疗语音交互系统是其“成名作”,语音识别率为97-98%。此次发布会上,在医疗语音交互解决方案的基础上,云知声从简单的识别过渡到决策和理解阶段。如智能病历质控系统,正式针对三甲医院病历质控工作量大,仍需要人工抽查、筛选的现状推出解决方案。云知声医疗 AI 产品总监孙熙称,智能病历质控系统可准确理解病历内涵并进行缺陷筛查,大幅提高病历质控工作效率、深度和广度。

此外,针对诊疗过程不同场景,云知声还推出了智能候诊/随诊系统等产品。据了解,这些产品以核心三甲医院为主要客群,目前,智慧医疗的相关产品已先后落地全国 100 多家医院,另在超 500 家医院完成测试。

智慧医疗贡献30%营收

从云知声目前的推出的智慧医疗产品可以看出,他们更侧重医院的刚需,解决医生在实际工作过程中遇到的难题。以病例作为与AI的结合点,简单的语音病历录入再逐步过渡到临床其他流程,进而打开市场。值得关注的是,云知声虽已成立七年,仅有500多名员工,但其拥有约20多人的医生团队。

“2018智慧医疗营收过亿公司的应该只有一家。除了他,就是我们排名比较靠前。”在营收方面,谢冠超告诉南都记者,智慧医疗贡献了30%的营收,是公司排名第三的业务。南都曾报道,云知声2018年营收超过2亿,与2017相比增长了3倍。

云知声IoT事业部总裁谢冠超

然而,智慧医疗领域不乏布局者,传统互联网企业也在转型B端。对此,谢冠超表示,在AI+医疗的落地中,整个行业还处于比较早期阶段,每个做智慧医疗的企业有着同样的愿景,即做AI医生。“但是,大家离这个愿景都比较远”。

对于各家的发展,谢冠超称,每家的路径和方式有很大的差别。云知声选择了一条艰难的路径,也就是基于整个临床的流程,帮助医生提升效率,并不容易。

未来,智慧医疗的发展中,谢冠超认为智慧医疗需要人工智能和医疗技术。而医院是医疗技术的拥有者,其本身的意愿、信息化程度是智慧医疗发展的关键。“云知声的定位则是AI助手,不试图做独立自主的判断和决策。”

采写:南都记者 黄培

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