电商618已开启抢跑,“蓄水期 ”即将到“拔草期 ”,各大电商平台,电商机构正在摩拳擦掌,迎来新考验。
面对短期内大量骤增的订单,小商家们会很慌乱:
订单积压,规定时效内发不出货;
物流揽收不及时、订单跟踪繁琐;
客户体验差,产生售后问题,影响店铺口碑和评分。
为了保障消费者体验,扶持商家物流效率,蜂雷启动“供应链云仓服务”。
蜂雷云仓分布在全国五个核心城市,分别位于北部秦皇岛、南部广州、东部义乌、西部长沙、中部芜湖 ,由五大支点向全国延伸,打造一个广阔而连通的仓储网络。每个云仓都按照标准化、规范化 建设,配有先进的设备和科学的管理,不仅为客户省去自建仓库的麻烦,还降低了商家的运营成本。
蜂雷建立云仓,是缩短了商品与消费者之间的距离。
通过技术数据,云仓完成了“人货场 ”的组合,当消费者提交订单后,系统会从离消费者最近的云仓发货,从而带来更好的体验。同时,云仓数据也会同步客户信息,避免出货出错,每个环节紧密相扣,使得仓储工作变得快速高效,有效提升消费者对商家的好感度。
在大促初期,蜂雷对仓库作业、投诉、发货延迟等问题做好风险评估,提前做好风险预案 ,确保有效实施大促中供应链管理的各种应急机制,助力商家达到预期的销售业绩。
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