随着国民生活水平和对健康需求的不断提升， “牙疼不是病”这句曾经给口腔健康“定性”的话，似乎越来越少的出现在人们眼前了。中国第四次口腔健康流行病学调查数据显示，我国人均口腔护理产品消费增速达13%，消费者已经认识到牙疼不光是反映了口腔疾病，口腔健康更是衡量一个人健康水平的重要依据。

在口腔的护理上，从治疗防护到养护美化，消费者对产品的精细化需求有了更高的要求。近日，京东超市、京东C2M智造平台联合益普索Ipsos，以对消费需求的精准洞察和消费者潜在需求的偏好分析为锚点，共同发布《2022年京东口腔行业趋势报告》，助力行业伙伴优化口腔护理产品及服务，铺平口腔健康商品的“迭代”之路。

线上口腔护理销售增速，京东C2M智造平台洞悉消费风向

口腔护理不仅仅是对口腔健康的守护，更逐渐成为了精致生活中不可或缺的一部分，越来越多的消费者愿意在口腔护理这件事儿上“花大钱”。京东C2M智造平台通过京东消费情况分析发现，近三年来，京东口腔护理销售规模持续攀升，漱口水、牙线、冲牙器、牙贴等新兴精细化口腔护理产品增速显著。

在口腔护理产品发展趋势变化的同时，消费人群结构也有所改变。经研究发现，线上口腔护理用户以一二线、已婚、30-49岁为主要消费群体；而男性、Z世代、未婚用户则呈持续高增长态势，消费能力和意愿攀升；18-29岁用户在销量增速和消费单价等方面均有不俗表现，逐渐成为潜在消费主力未来增长空间可期。

消费人群的细分同时也加速推动了口腔护理产品呈现高度“TA分化”现象，如婴幼儿、情侣、孕妇、正畸等人群对产品细分差异化有着更高的需求。在针对儿童口腔护理方面，精致育儿下产品的专龄专用更为消费者所关注；另外，口腔“医美”的发展让正畸矫正器及周边产品的热度持续攀升。通过产品的精细化分类以满足不同人群的需求，也使得专业、定制化的产品更受消费者喜爱。

终端偏好反向推导新品研发，京东C2M为国民口腔护理保驾护航

根据当代消费者口腔护理需求的变化，报告研究发现目前口腔护理行业呈现八大趋势：极致化体验、强化口腔“护肤”、精细化创意设计、多功能叠加、多元营销玩法、多场景延伸、智能化升级、新机遇爆发。

京东C2M智造平台基于反向定制，联合行业伙伴，助力其打造出具有智能化、人性化、精细化、高颜值等特点的产品，提升消费者使用体验。

趋势一：极致化体验

京东平台数据显示，拥有“迅速”和“急速”特点的产品销量同比增加了1091%和1183%。消费者对产品的时效需求增加，快速起效、功效时长成为用户购买的重要驱动因素。如AvecMoi海洋之风益生菌漱口水标明15秒快速起效，24小时守护等，口腔护理从有效防护向迅速高效进阶。

趋势二：强化口腔“护肤”

近年来，成分成为消费者选择产品时主要关注的信息，口腔护理产品也不例外。越来越多成熟的化妆品或食品成分与口腔产品融合，吸引了消费者注意。在口腔护理中添加乳酸菌等新成分的产品销量激增，同比增长了1584%，紧随其后的是具备药用营养的牛黄、雪莲、果酸等成分。跨界成分迎来新突破，兼备护理及营养多元属性。

趋势三：精细化创意设计

即便目前电动牙刷的普及率提升，但手动牙刷依然是部分消费者的需求。近一年，超软毛、宽头牙刷欲与软毛牙刷争夺市场，增速明显。硅胶、U型刷头也迅速打入市场，提升刷牙趣味性，唤醒口腔护理意识。

趋势四：多功能叠加

口腔护理功效属性聚焦于“清新口气、口腔清洁、牙齿保健/牙周护理、美白”四大类，口气清新及口腔清洁，已经成为消费者对于口腔卫生的基础需求，产品销量占64.2%。随着人们对美的追求，美白、去黄的产品也逐渐受到消费者的关注。复合型产品升级用户体验，更受年轻市场青睐。

趋势五：多元营销玩法

颜值之风吹到了口腔护理产品中，衍生出了该赛道更多新的玩法。跨界联名、粉丝经济、艺术限定、直播带货、紧随热点定制新品等成为口腔护理产品的热门营销方式。

趋势六：多场景延伸

口腔护理产品使用场景多元化，用户细分化市场需求凸显，便携、礼盒包装的口腔护理产品整体渗透率增长，开拓了产品新场景。

趋势七： 智能化升级

口腔科技掀起口腔智能化体验浪潮，口腔护理更智能化、精品化、优享化，除电动牙刷、冲牙器等智能化功能普及外，美牙仪产品为用户带来更快速智能的升级体验。

趋势八：口腔爆珠成为新潜力赛道

京东数据显示，近一年口腔爆珠销量同比增速80倍+，品牌玩家入局数量同比增长了3.1倍，具备小巧便携、极速起效、口气清新于一身的口腔爆珠成潜力黑马。同时，根据搜索的用户表现发现，女性、已婚及18-29岁的用户为主要消费群体。品牌应在产品包装及形态上进行创新，打破消费者对产品的传统概念，提供新颖、多元的使用体验的产品更容易受到消费者的青睐。

每位消费者的精细需求，都会在数据中折射出细分功能的产品信号，京东C2M智造平台携手益普索Ipsos，通过对信息的敏锐捕捉，助力合作伙伴完成新品研发，打通消费者和品牌之间的连接枢纽，让供需数据真正的流动和循环起来，为口腔护理打造反向定制的闭环，从而更好守护每一位消费者的美丽笑容。