2022年上半年,国税总局批量集中采购共采购计算机2762台,采购金额1274万元,在采购中,联想、浪潮、升腾、海康威视、曙光、长城、清华同方、天熠、中科可控九家供应商中标。均为国内品牌,惠普、戴尔等国外品牌均不在其中,连宏碁、华硕等品牌也均未有中标。
不仅是品牌,核心软硬件也在实现完全国产化,以五月份中标的产品为例。
联想和清华同方的产品,搭载的芯片是国产的兆芯、海康威视、浪潮用的都是飞腾芯片,操作系统也不再是windows,而是统信和银河麒麟,均为国产linux操作系统。
那么今天的问题来了,这些年联想公司在国内的风评越来越差,为何政企采购首选联想,而不是华为?
其实这个问题也很简单,也是很多小伙伴明白的。其实很简单,目前我们可以看市场上主要的PC品牌,算上新进来的,主流的是联想、惠普、戴尔,然后是清华同方、华硕这些,再就是华为以及小米这些。
这些品牌因为主要做的产品还有面向不同的群体的产品的不同,所以在政府单位和国企看重的售后是不一样态度的。在他们采购时候,售后和地区以及售后点是有很大的关系的,所以他们都会首选那些售后多的且专业的产品。
往往政府采购项目都会把当地有售后网点写进关键条款中,就比如你买的华为电脑坏了,要不就是你去附近的维修点进行维修,要不就是你邮寄到相应的维修点维修。这对于政企单位来说是无法接受的,他们需要的是有人在限定的时间内上门维修,半天内解决问题。
而正因为联想这几年专注这块,所以售后能力方面是很不错的,当然也不能因为个例的售后去定义联想售后不行。如果你看一下联想启天这种专门针对政企大客户的或者是扬天之类的针对企业的。你会发现他们电脑的价格或许你会觉得不如拯救者这类,但是再去看看他们的售后会发现,有三年到五年起步的售后,有上门维修、只换不修、硬盘不回收等的服务。
这些可能对于我们消费者用户来说是用不到的,也是不需要在意的,毕竟羊毛出在羊身上,这些都是属于增值服务,但是对于政府单位和国企来说就是必须的。
还有一个就是上门维修,这个是有时间限制的,是需要多少小时就要到的,所以就需要大量的售后,甚至到镇级。这也是绝大数的电脑厂商,例如小米、神舟所不能达到的,毕竟这会导致售后成本提高。
现在华为凭借原有的大量的手机售后,虽然不能完全覆盖,但是基本可以覆盖县级市是没有问题的。不过由于华为的售后就价格就比较高,对比于联想没有对应的增值服务。
另外一个就是对于政企来说,市面上这些电脑厂家,苹果的价格超出采购标准,华硕宏碁这些属于中国台湾,戴尔惠普是美国的,也就是清华同方、小米、联想、神舟和华为这些属于本国的。
中国工程院倪光南院士认为,这是一个很好的开始,说明国产芯片和操作系统的计算机从性能方面是完全可以满足政务需求的,价格也很有竞争力,高配机型均价都在5000以内,主要的障碍还是应用系统的兼容性问题,只要未来的政府政务系统开发前能提前要求支持国产芯片个软件,国产电脑的替换会很顺利的完成的。
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