随着电子商务的兴起，使用快递的是越来越多了。各家快递犹如雨后春笋茁壮成长起来。体量是越来越大，但个人觉得客户体验却越来越.... 现在快递公司不成明文的规定是越来越多，而且都在推卸责任，就拿寄快递来讲吧：快递本来是好好的打包好该贴的易碎贴也贴了，但在运输途中依然会出现损坏。而且还讲：谁寄件谁负责，这明显是把责任推卸给基层网点。为什么快递公司总部能对自己的分拨中心进行监管一下呢。我猜测：很大一部分货损的原因都是在分拨暴力分拣造成的。另外我还觉得“产粮区”和非“产粮区”快递公司总部可能也会差异化对待。比如说外地的快递寄到我们这里，哪怕出现一点点破损，只要客户反映了一下，我们本地的快递网点都慌的不得了。而我们寄出到外地的包裹就算是破损了，也就是一句话谁寄件谁负责。让寄件网点（寄件人）自行承担。
以上所写只是个人的感慨，不具体对号入座。只是在使用快递服务的过程中一点个人的小小看法。
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