数字经济时代,企业如何打造数字中台?

在数字经济时代,企业竞争的本质已演变为如何优化资源配置效率、以数据驱动业务来响应瞬息万变的市场变化和用户需求,而数字中台的出现却成为了企业打造平台化服务的核心。

数字经济时代,企业如何打造数字中台?

我首次知道“中台”这个词时是在谷器的网站看到有关“数据中台”的介绍,有些陌生,这是管理什么的?对企业来说有怎样的作用和价值?

数字中台概念源于我国的互联网企业,是其适应数字业务的快速发展和外部竞争环境变化的产物。中台架构并不是从零开始的,而是基于传统的“前台+后台”架构演变而来的。在传统的前后台架构中,前台是指与终端用户交互的应用,而后台是指运行这些应用和服务的各种系统。

众所周知,用户需求的变化是非常快的,这就决定了前台系统需要快速迭代以响应用户需求;而后台系统由于投资大、建设周期长,力求系统的安全性和稳定性,这就带来了前后台之间迭代速度需求不一致的矛盾。中台就是为了适应需求的快速迭代而产生的,它将后台中的通用能力和业务逻辑拆分出来,形成了“应用层(前台)—逻辑层(中台)—数据层(后台)”的架构。在这种架构中,中台发挥着承上启下的作用,既能满足前台快速响应的需求,又能满足后台稳定性的需求。

在中台架构中,比较有代表性的是业务中台和数据中台,也是企业在中台建设中不可或缺的两部分。

(1)业务中台:围绕“积累、标准、迭代”三步以实现企业核心竞争能力的固化,并通过能力产品化的方式打造可供各业务单元调用的接口,以便不同前台直接调用。

(2)数据中台:围绕“打通、整合、共享”三步,将企业海量、多维的数据资产建模、聚合、分析,为前台提供数据资产、数据定制创新、数据监测与数据分析等服务,最终实现数据资产的活化。当然,除此之外还有诸如技术中台、组织中台、AI中台等新的概念,而从不同视角对这些概念的解释也不尽相同。这也使企业需要更加深入地了解自身需求,以应用为导向,摒弃跟风心态,借鉴业内领先企业的建设经验和方法,拨开迷雾,抓住中台的本质。

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