订单矩阵化运营 小单快反卖家新挑战

小单快反零售的的卖家,大部分都在布局多渠道销售,进行矩阵化运营,很少有人再固守单一渠道的老思维。

订单矩阵化运营 小单快反卖家新挑战

来源于百度

做国内电商的,淘宝、京东、抖音一起上;做跨境的,亚马逊、速卖通、shopify、ebay同时来;甚至还有内销电商、跨境电商和线下门店同时开花的。何以如此呢?那是因为小单快反模式的商家经过这几年的沉淀,形成的自己的产品/供应链优势。通过多渠道布局使自己的优势转化成果最大化。

然而多渠道运营又带来了新的挑战,平台多、店铺多、订单散、订单处理流程长,给服务带来的更多更大的压力。因此,订单管理ERP受到了青睐,毕竟一个好的ERP,可以帮助卖家大幅度提高工作效率,节省时间,解决困难。简赢就是一款能很好解决这一问题的管理工具。简赢支持跨境电商多平台多店铺的统一管理,亚马逊、速卖通、ebay、shopify、虾皮、wish等主流平台都能很好的支持;还支持国内电商平台淘宝/天猫、京东、抖音等国内电商主流平台。电商平台的订单可以自动导入简赢系统的订单管理,使订单处理人员可以统一处理,使订单后续处理工作效率大大提升,降低处理订单的出错率。

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简赢不仅仅能帮助电商的管理脱胎换骨,还能兼顾线下门店,做到真正的统一管理,门店人员通过电脑、手机或IPAD将订单录入简赢系统,这些订单将和电商平台的订单汇集到一起,由后勤人员一体化处理后续的库存、生产、发货等流程,高效地为客户交付订单。由于简赢的强大订单处理能力,可以轻松应对各种卖家的销售场景,单做跨境电商、内销电商、连锁门店的多平台多店铺的场景,或者这三种场景混合场景,乃至于线上线下(O2O)的协同场景,都能很好的解决。

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据简赢客户反馈,使用简赢后较使用简赢前,工作效率提升了整整3倍,交付周期提前了25%,后续订单处理人员减少了30%,避免了99.9%的漏单错单,这就是简赢的威力。当然达到这样的成效,不单单是简赢多渠道多店铺订单一个功能的作用,还要搭配简赢后续的多方式的订单分流管理、简洁的库存管理、自动化的发货管理等功能,一起发挥作用,使整个公司的售前售后协同、人员动作协同、岗位分工协同。流程化的协同管理方式使得整个公司运转顺畅高效。

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