2023年新春假期，海淀商业迎来一个火爆复苏的开局，商气、人气都有不同程度的恢复，一时间，商业企业对2023年实体商业市场前景充满期待。日前，海淀商联会在企业的期待下迎来春节后的第一场线下沙龙活动——“春来江暖‘我’先知”。活动在翠微公主坟店举办。德勤、全国商业信息中心等商业相关单位，京东到家、翠微、城乡、光合健康荟、印象城、超市发、车客家园、T11生鲜超市、京客隆、首航超市等多家零售企业，北京一轻食品、长虹快益点、北京大华时尚等知名零售品牌企业参加了此次沙龙座谈会，探讨和展望2023年零售市场。

活动中，海淀区商业联合会负责人以《蓄力前行聚焦促消费&提振市场信心》为题，介绍海淀区过去一年的消费市场以及2023年海淀区即将开业的商业体情况。

从一本书畅聊零售市场变化

会上，德勤中国合伙人从《第一次消费时代》这本书，聊起日本在整个大消费时代所经历的4个市场阶段：从日本工业化初期的第1个阶段到商品的规模化；档次需求的第2个阶段；以家庭为单位的“比大比好”的消费需求转为以追求自我为主的个性化、多元化消费需求的第3个阶段；再到注重地方特色、注重手工、人情味、共享和互助方面的需求也就是消费升级的第4个阶段，“而中国正在进入到第4个阶段，消费者更注重服务体验和精神层面的需求。”德勤中国合伙人表示。

“同城经济”零售消费现新场景

2023年春节，很多人的年货都是通过京东购买的，大家也实实在在了解到京东能实现“小时达”，不仅可以买电子产品，还能买菜、买海鲜。来自京东到家的相关负责人在活动上分享了《回暖后市场新动作、新布局》。

据了解，京东近期在北京打造的“超级京城”同城年货节项目，首次聚合了旗下京东小时购、京东到店、京东生活、京东养车、京东鲜花、京东药急送等服务于同城本地生活的业务，推出“1分购”让消费者“打开京东点北京”，把更完整、丰富的同城类服务呈现在消费者面前，创新“一站式”同城经济的发展模式。

数字化成传统零售必选项

随着大数据、人工智能等新型数字技术不断被应用在各行各业，传统零售因消费者习惯的改变，面临寻找、获取和吸引消费者进店的难题。如今，越来越多人相信，未来零售业发展是以实体零售为基础，线上线下相互促进，提升增值服务，因此，数字化升级的能力和潜力值得每个实体商业去深度挖掘。

不少海淀商业企业借助海淀科技资源优势在数字化方面做了很多尝试。可以看到，改造后的翠微大厦公主坟店除了炫酷的沉浸式体验场景和餐饮影院业态的加持外，还可以通过大数据看到停车场的停车情况，进店客流情况等；物美借助数字化和互联网方式对传统门店进行了改造，成立了数字化会员中心、商品中心以及履约中心，提升了传统门店智慧化和数字化水平。

诞生于海淀的零售企业车客家园，创始人李晶持续十年探索“数字化商业”，李晶表示，传统商业的数字化转型带动的不仅仅是商业的转型，更是经济运行方式的转型。车客家园的愿景是帮助菜市场实现数字化商业地图，利用云直播等技术链接消费者和厂家，未来实现精准生产与营销……让大众看到了传统零售拥抱数字化所做的尝试与探索。

2023相信“相信”的力量

有人说，2023年是零售业疗愈之年。提到2023年市场发展信心并展望2023时，商业企业负责人们纷纷表示很有信心。据了解，北京城乡商业集团相关负责人表示，2023年将以更开放的心态去历练，期待商圈内多业态的合作，对2023年充满期待与信心。翠微股份相关负责人表示，海淀区是一个很有消费潜力和提升空间的地方，2023年将研究翠微的旅游产品和商业融合的模式。T11生鲜超市相关负责人认为2023年市场会表现出出游热、注重康养产品、商品的性价比三大趋势，T11本身会加速在平台化赋能和供应链发展，也会尝试去做针对社区的更高性价比商品的尝试。超市发相关负责人表示，2023年除了提升商品品质，还会在综合服务体验方面下功夫，利用科技手段提升经营效率。

凛冬散尽，春暖花开。如今的消费市场向着多样化、综合性、服务性发展。2023年，无论外部环境如何变化，海淀商业将迎合新的消费市场持续创新、改变，海淀商业未来可期。（记者 李洪亚 通讯员 张宝杰）