马云的管理心得:企业不是靠计划,而是现在立刻马上干出来的

在当今社会,一个企业是否优秀,人们谈论得越来越多的便是执行力问题。盖茨曾经说过:“微软在未来10年内所面临的挑战就是执行力。”IBM总裁郭士纳也认为:“一个成功的公司管理者应该具备三个基本特征,即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。”马云与日本软银集团总裁孙正义也曾探讨过这样的问题:一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?结果两人得出一致答案:三流的点子加一流的执行水平。

马云对阿里巴巴员工的执行力要求很严格,在阿里巴巴刚成立的时候,他就反复要求员工必须有很强的执行力。他的理由是:“工业时代的发展是人工的,而网络经济时代一切都是信息化的,难以预测。所以,阿里巴巴不是计划出来的,而是‘现在、立刻、马上’干出来的。

在阿里巴巴创业初期,“现在、立刻、马上”一度是马云的口头禅。马云认为高效率的执行力才能保障一个企业的成功,他在不同的场合反复强调:“有时去执行一个错误的决定总比优柔寡断或者没有决定要好得多,因为在执行过程中你可以有更多的时间和机会去发现并改正错误。

马云的话也说明了一个道理,具有良好执行力的团队能够发现决策方案的不足,从而确保有时间去弥补,而一个毫无瑕疵的决策方案,如果不能及时执行,也会变得毫无意义。正是因为马云如此重视执行力,将他头脑中的东西不断落实出来,才带动阿里巴巴整个团队具备了超强的执行力,也让这样一个在互联网行业平均资历并不是最高的团队,逐步走上了互联网的浪尖。

2005年,马云接受采访时,有记者问他:“为什么你能有今天,而同样聪明的中国电子商务先驱王峻涛却还在为创业而努力?”

马云说:“我在前面说、演讲、做宣传、造势,而我背后,有一帮人在实干,苦哈哈地卖力干,而王峻涛身后没有‘十八罗汉’。我说过了有人做;他说过就是说过了,只是说过而已。”

有一件小事足以证明阿里巴巴团队执行力之强。2006年,阿里巴巴服务机房整体往市区大迁移,在一般人的思维模式中,搬家的过程中难免会遇到东西丢失或损坏的情况,但是在这次搬迁过程中,由于工作人员的高效合作,整个团队的责任感和执行力也非常强,没有发生任何故障。

马云的管理心得:企业不是靠计划,而是现在立刻马上干出来的

一个高效能的团队一定是个执行力强的团队,优秀的领导者都注重执行力。通用汽车原董事长兼CEO杰克·韦尔奇曾说:“执行力就是铲除官僚主义作风。”戴尔公司创始人迈克尔·戴尔说:“执行力就是在每一环节都力求完美。”联想集团原董事长柳传志说:“执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上。”……

然而,大多数企业在发展过程中一味强调创意和战略的重要性,而忽略了执行。作为一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能被强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。

作为全球个人电脑市场的领导企业,联想集团也曾因基层和中层执行不力而身处险境。1999年联想进行ERP改造时,由于业务部门不积极执行,导致流程设计的优化根本无法深入,在实施拱卒4个月,投资超过上千万后,联想ERP陷入僵局,大有在ERP路上彻底垮掉的态势。最后柳传志不得不在一次会议上大发雷霆:“(ERP)必须做好,做不成,我会受很大影响,但我会把李勤(当时的联想集团副总裁)给干掉!”听了柳传志的话,李勤当即站起来表态:“做不好,我下台,不过下台前我先要把杨元庆和郭为干掉!”

柳传志震怒之后,各部门开始提高了自己的执行能力,联想的ERP由此进入了快速通道。在项目实施20个月后,联想集团终于正式宣布:国内最大的、也是国内IT界第一例ERP项目在联想实施成功。

由此可见,一个企业想要提高自身的竞争力,想要加快发展,走在同行的前列,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体制外,最重要的一点就是要有一个执行力很强的团队。

如果一个团队中个个都是精英,但执行力不行,那再好的创意,再好的机会,也不能令这家公司发展壮大起来。而如果一个团队中,即便人人能力一般,但他们的执行力都很强,那就能形成很强的力量。

有一家中国企业因为经营不善导致破产,后来被一家日本企业收购,让人感到意外的是,日本派出的管理者来了之后,并没有带来什么先进的管理经验。而是强调原来的制度不变、人员不变、设备不变,但是工人们必须将先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年,这家企业就扭亏为盈了。

日本人的绝招是什么?就是执行力。许多事实充分证明,执行力是企业成败的关键,也是区别企业平庸与卓越的重要标记。一家企业失去执行力,就失去了核心竞争力,就失去了企业长久生存和成功的必要条件。而具备了执行力,企业的制度才不会成为一纸空文,企业的发展才会打下坚实的基石,企业的管理体系才能有效运行,企业的成功才能不是梦想。

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