兰州晚报讯 7月5日,甘肃联通93个“智慧助老”体验中心同步启用,为老人提供更省心、贴心、暖心的优质服务,用科技力量温情陪伴银龄群体。
活动中,甘肃联通还向全社会公开发布了“关爱服务”举措,诠释从自有营业厅到中国联通App,从套餐适配到专属权益,从防诈业务到看家产品,每一个细微之处都彰显甘肃联通用心服务的理念,真切让客户感受到舒心、安心的服务。
甘肃联通党委委员、副总经理魏文海表示,2021年以来,甘肃联通以“我为群众办实事”实践活动为依托,通过开设手机防诈大讲堂、寻医问药小助手等特色内容,持续探索科技助老服务新模式。2021年全省举办超88场次助老活动,惠及老年客户达8000余人。2022年,甘肃联通升级推出“银龄专享”服务计划,聚焦产品、服务和生活三大方面,推出10项服务举措,进一步用科技力量和真心真情守护银龄客户,用心打造智慧、亲和、有温度的服务体验。
兰州日报社全媒体记者 任泽昕
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