特斯拉车主徐先生，曾经是燃油车忠实爱好者，通过参与“特斯拉官方置换服务”，用燃油车置换了人生第一辆Model S。两年后，徐先生又一次选择专为老车主提供的“特斯拉车主尊享换新计划”，将自己曾经买的Model S 75置换为硬件进一步升级的Model S 75D。
谈及两次享受置换服务的感受，徐先生笑道：“当时就有种被宠的感觉！贴心的服务，感觉就像和朋友相处一样。而且我非常认同他们的技术能力，整个估价过程透明且专业。”
