移动社交电商,是继淘宝、京东之后的第三种电商形态,是共享经济时代电商发展的必然产物。
移动社交电商,不仅仅是移动化的电商,更核心的是里面拥有了人与社交。人与人通过移动互联网拥有了更方便快捷的社交,社交通过互联网将人们的关系链进行了无限的放大,口碑和分享就像空气一样在移动互联网上无处不在。商家通过这些移动互联带来的新优势,可以更好地连接、培育、服务用户。让商业的效率在数字化运营后得以极大的提升,让服务更加全面且及时弥补了原来传统业态时空上的缺陷,让人们享受到了更多的差异化体验。
恰逢年中购物狂欢“6.18”来袭,传统电商VS社交电商的战争一触即发。
近期京东掌门人刘强东在接受采访时说道:这辈子,他与京东只做两件事。“一是以物流为载体的供应链业务,包含金融、保险、汽车、房产、健康等。二是技术。它们都有一个特点,就是需要10年、20年的时间,需要1000亿甚至几千亿的投资才能做成,但是一旦做成,不仅是一个企业具备核心竞争力问题,而且能够为社会和行业创造巨大的社会价值。”
在社交电商风起云涌的今天,以小红书为例的广大平台靠着明星入驻吸引广泛眼球,商品成交量也是成倍增长。“按照这样的发展趋势,未来5年,50%以上电动汽车的销售将来源网络。”这是刘强东的推算,也是一个几乎必然的事实。最火的电动汽车加上最火的电商经济,50%似乎不是什么难事儿。
企业的竞争正全面从供应链的竞争走向需求链的竞争。对B2C的企业来说,最重要的就是提高科技的利用率,配货速度提高,物流速度提升,保障产品质量。在此基础上,调动企业的资源、人才、关系、知识和条件,为用户贡献价值。通过移动社交模式,深化与顾客的一体化关系,从而让销售变成自然而然的结果。绝大多数企业都可以像小米一样,用移动社交电商重建与顾客的关系、重构行业格局。【图源网络】
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