电子商务促进物流基础设施的改善，物流技术与管理水平的提高。电子商务高效率和全球性的特点，要求物流也必须达到这一目标。而物流要达到这一目标，良好的交通运输网络、通信网络等基础设施则是最基本的保证。
物流技术和管理水平的高低直接决定和影响着物流效率的高低。一方面要提高物流技术水平；另一方面也要提供提高管理水平，建立科学合理的管理制度，将现代科学技术和优秀的管理手段应用到物流当中，确保物流的畅通进行，实现物流的合理化和高效化，促进电子商务的发展。
电子商务对物流人才提出了更高的要求。在传统经济条件下，物流往往是从某一企业来进行组织和管理，为企业自身服务。而电子商务则要求物流以社会的角度来实行系统的组织和管理，以打破传统物流分散的状态。
这就要求物流管理人员既具有较高的物流管理水平，而且要具有较高的电子商务知识，在组织物流的过程中，不仅要考虑本企业的物流组织和管理，还要考虑全社会整体性。
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