初入互联网行业‘小趴菜’的一些真实想法

小编说,

这篇是来自公司新同事‘小趴菜’投稿。

没想到,没想到,公司内部用的管理体系被新来的同事一顿猛夸。让小编意识到我们每天执行的日常工作流程,实际也非常值得拿出来跟大家分享。


大家好,本人之前从事非互联网行业,一直都对互联网行业抱有能学到超多东西的想法,进入互联网公司。发觉信息度比较高的工作方式真的让人非常舒服,还能提升个人成就感。

文笔一般,单纯自己的一些想法,说的不对,大家勿喷哈。狗头保命

初入互联网行业‘小趴菜’的一些真实想法


以前,公司领导要了解某些重点关注工作的进展情况,先要叫相关负责人来问/或相关负责人来主动汇报/或每周开会同步一下信息。

得到领导对工作的下一步指示,负责人需要开会下达/或找到对应人布置任务,再层层传递信息。

团队成员想要了解任务或项目本身的背景、全部进展情况,那是不太可能的。

经常发生的矛盾就是,领导希望下属有全局观、但其实消息是在被层层阻断的。沟通的时效、信息的不透明等等因素阻碍了‘领导的希望’。

现在,公司即便业务线较多、项目相对复杂、周期跨度也大,但丝毫不会因为这些原因影响任何一个人了解业务情况。我们通过软件弥补沟通时效和信息公开短板。


比如发布任务,新需求录入系统后选择相对应负责人,相应人员按照计划录入接下来的工作安排。领导可随时查看任务情况,有不合适的地方可选择口头说明,也可选择在系统中发布任务指派给相关人员。

初入互联网行业‘小趴菜’的一些真实想法


另外,不知道大家是否有同感,对我来说,凡涉及与其他部门沟通的工作,或多或少都涉及点人情世故。对我这种黑铁级社恐,无异于让我去层皮

初入互联网行业‘小趴菜’的一些真实想法

幸好我现在只需要面对系统,很大程度避免和人拉锯。

比如,开发录入任务之前会经过,销售部、售前等部门配合。项目真正录入系统后,后续相关任务工作依旧也不会少,比如后续催款工作、客户反馈等等。这些与开发部相关,却与开发工作不相干。


系统让各部门工作独立运行,但数据相互互通。

还是拿开发举例,如果项目到了催款环节,可选择这个催款绑定的哪一个主线任务。这样做还有一个好处,就是我们查看主线任务时,对相关支线任务也可以同步进行查看,从而了解项目的最新进展,以便更好的融合各部门工作。

如果我作为销售人员想要售前帮忙支持,向客户讲述产品并演示。以往可能要去找某个人拜托一下。现在,在系统先查看售前人员近期空余安排,然后将任务指派给其(任务前情均可查看),再经过其部门负责人同意/或转交他人后,只需要按计划安排工作即可。

为什么任务不会再被拒绝或人为还要去沟通,因为所有任务指派将按照工分计算。工分与绩效工资直接挂钩。这样,大家在派送任务以及接受任务时都会积极又谨慎。


说到这里,看着看板中一个个关于我的待办任务被干完,不止分分钟觉得干了好多活,完成一个就有相应的money~就很有成就感。比起不清不楚的任务分配,做了一整天也没记住都忙了什么,这种方式真的让人非常舒服。

初入互联网行业‘小趴菜’的一些真实想法

我们通过甘特视图、各人看板视图、待办看板、相关干系人看板等等明确各自任务。这样,大家不仅清楚自己负责的事项进展,同时可以看到与项目相关其他人的进展从而方便协调。

原本除了任务分解还想说说我们的绩效管理,没想到单一个任务分解都说了这么多。大家有兴趣可以私信编辑大哥,我再持续更新。




感谢‘小趴菜’的高度认可。

小编以为,无论项目管理、任务分解,软件系统的好用确实能为我们工作带来极大的便利。

软件虽然相较于本地excel管理更加灵活方便,但无论哪种,重要的是前期需要花费时间、精力进行梳理和维护。

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