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来源:四方台发布收集编辑:四方台发布
为让“信易+”在教育体育领域全面铺开,推动全区教育体育事业健康发展,四方台区教体局不断探索创新,努力简化办事流程,为老百姓提供更便捷的服务。
依托诚信守诺,简化办事流程。通过“政府服务平台”,我们成功简化了23项教育体育行政审批事项办理流程,完成时限较以往缩短了近75%。对符合“容缺”办理条件范围的,全面实行“容缺”办理。2023年第四季度,区教体局在受理秋季教师资格认证工作中,累计对4名教师资格认证的年轻人执行了“容缺”办理,4人全部在承诺期限内补齐了认证材料,形成了事项办理闭环,得到了申请人的一致好评。
强化信息透明,提升服务质量。我们在办事平台上公开了所有事项办事流程、办理时限等信息,让申请人清楚了解整个办理流程,增加了透明度,提升了服务质量。第四季度,教体局通过政府网站、微信公众号等平台及时发布政策法规、通知公告、工作动态等信息45条,让广大群众第一时间了解教育相关政策和工作成效,增强了沟通和互动。
持续优化服务,提升用户体验。我们不断收集用各单位、各民办园意见和建议,针对事项办理平台的使用情况进行改进和优化,提升了用户体验。同时,我们也加强了对平台操作的学习和交流,确保审批事项平台的正常运行。
在未来的工作中,四方台区教体局将继续用好“信易+”,为教育发展赋能,让老百姓能够更加便捷地办理相关事务,推动教育事业不断向前发展。