和你视频对话的，或许并不是其本人……数字化浪潮席卷社会的方方面面，诈骗手段也随之更新迭代。近期，有不法分子盯上了AI技术，通过AI换脸、AI换声等虚假音视频实施诈骗，在保险金融领域此类案件也时有发生。对此，山西省保险行业协会近日发布提醒，广大保险金融消费者，要提高警惕，加强防范。

AI诈骗是指不法分子利用AI技术，通过声音合成，伪造成特定人物的声音；通过换脸技术，伪装成特定人物，实时与他人进行音视频通话。更换后的面部表情自然，以假乱真，能够冒充他人身份联系消费者，博取消费者信任后实施诈骗。

据介绍，利用声音合成，骗子一般是通过骚扰电话录音等来提取声音，获取素材后进行声音合成，从而用伪造的声音来实施诈骗。AI换脸前，骗子首先分析公众发布在网上的各类信息，根据所要实施的骗术，通过AI技术筛选目标人群，并用AI技术换脸，伪装成目标人的亲戚、朋友等重要关系人，通过视频方式进行信息确认骗取信任，来实施诈骗。另外，有不法分子还会通过AI技术，转发微信语音实施诈骗。他们盗取微信号后，便向其好友“借钱”，为取得对方的信任，会转发之前的语音，进而骗取钱款。

消费者如何防范AI电信诈骗？首先是要保护个人信息，防范个人信息泄露，在生活中加强个人信息保护意识，切勿接受陌生人邀请的视频验证或语音聊天，切勿在网上公开或提供给陌生人或不明平台姓名、照片、声音、联系方式等；其次，对于不明来源或可疑内容的视频或语音通话要谨慎接听或回复，涉及钱款时，要提高安全意识，通过电话、视频等多种方式确认对方是否为本人；另外要注意对方的声音、人脸是否有不协调的特征，多数假脸都是使用睁眼照片合成，假脸极少甚至不会眨眼。

记者 梁丹 马向敏 太原晚报